Yli puolet suomalaisista kohtaa arjessaan huijausyrityksiä

Viime vuonna 53 prosenttia suomalaisista kohtasi arjessaan tilanteen, jossa heiltä yritettiin huijata rahaa. 32 prosenttia kertoi joutuneensa jonkinlaisen kalasteluyrityksen kohteeksi, jossa huijarit tavoittelivat rahaa valheellisten sähköpostien, viestien tai puhelinsoittojen kautta. Onnistuneissa huijausyrityksissä uhrit menettivät keskimäärin 151 euroa, kertoo Visan tutkimusraportti.

Helsinki, 17. maaliskuuta 2025. ”Lunasta voittosi painamalla tästä”. ”Tärkeä toimenpide vaaditaan”. Suomalaiset kohtaavat digitaalisessa arjessaan usein tilanteita, jossa verkossa toimivat rikolliset yrittävät vedättää heiltä rahaa. Vuonna 2024 yli puolet (53 %) suomalaisista kertoi joutuneensa huijausyrityksen kohteeksi.

"Viime vuonna Visa ehkäisi ennalta globaalisti noin 39 miljoonan euron edestä huijauksia, mutta kuten tutkimuksemme osoittaa, töitä on vielä paljon tehtävänä. Vaikka suomalaiset kohtaavat huijausyrityksiä toiseksi vähiten Pohjoismaista, niillä on silti vaikutusta yli puoleen väestöstä. Huijausten yleisyys muistuttaa siitä, kuinka tärkeää on saada kuluttajat tunnistamaan huijaukset ajoissa ja varmistaa, että digitaalisten maksujen tarjoajat tekevät asiassa tiiviimpää yhteistyötä", kertoo Visan Suomen ja Baltian maajohtaja Juha Sillanpää.

Vuoden 2024 ”Security and trust in Nordic payments” -tutkimuksen mukaan suureen osaan huijausyrityksiä liittyy sosiaalista manipulointia, jossa huijarit hyödyntävät pohjoismaisten ihmisten korkeaa luottamusta toisiinsa. 32 % suomalaisista joutui niin sanotun kalasteluyrityksen kohteeksi, jossa viestin lähettäjä pyrkii valheellisen sähköpostin, viestin tai puhelinsoiton kautta saada vastaanottajaa klikkaamaan vaarallista linkkiä tai paljastamaan pankkitunnuksiaan väärille ihmisille. Määrä on lievässä kasvussa edellisestä vuodesta.

Visa on ollut vuosikymmeniä etulinjassa torjumassa huijauksia ja investoinut viiden viime vuoden aikana globaalisti yli 11 miljardia euroa huijauksia vähentävään teknologiaan ja maksujärjestelmänsä turvallisuuden parantamiseen. Viime vuonna Visa ehkäisi huijauksia ennalta globaalisti noin 39 miljardin euron edestä, minkä ansiosta yhtiön järjestelmän huijausmäärät olivat kaikista maksutavoista alhaisimpien joukossa.

Vaikka suuri osa suomalaisista osaa tunnistaa ja varautua huijausyrityksiin, osa menee valitettavasti lankaan, jonka seuraukset voivat tulla kalliiksi. Onnistuneiden operaatioiden kohteeksi joutuneet suomalaiset menettivät huijareille keskimäärin 151 euroa.

Maksamisen turvallisuus on suomalaisille maksutapaa valitessa olennaisen tärkeää. Tutkimuksen mukaan lähes 60 % suomalaisista nimeää turvallisuuden keskeiseksi tekijäksi, mikä on korkein osuus Pohjoismaissa. Turvallisuuden korostaminen ei kuitenkaan täysin näy korttien turvallisuusominaisuuksien käytössä. Vain 44 % suomalaisista kertoo hyödyntävänsä esimerkiksi tietyt maksukanavat tai maantieteelliset alueet estäviä korttirajoituksia, mikä viittaa siihen, että turvallisuuskäsitysten ja toimenpiteiden välillä on eroavuutta.

Lue koko Security and trust in Nordic payments -tutkimusraportti täältä.

Lisätietoa Visa Consulting & Analytics -palvelusta

Visa Consulting & Analytics (VCA) on yli 1 300 maksujärjestelmien asiantuntijan, digitaalisen markkinoinnin ammattilaisen, data-analyytikon ja taloustieteilijän globaali tiimi, joka toimii kaikilla mantereilla. Maksujärjestelmiä koskevan syvällisen asiantuntemuksemme, taloudellisen tietämyksemme ja VisaNetin ainutlaatuisen datan avulla tuotamme yrityksille käytäntöön sovellettavia näkemyksiä ja suosituksia paremman päätöksenteon tueksi. Lisätietoa osoitteessa visa.com/VCA