Användarvillkor för Visa Solution

VIKTIGT: LÄS DE FÖLJANDE TJÄNSTEVILLKOREN FÖR VISA SOLUTION (”VILLKOR”) NOGGRANT. DU BEKRÄFTAR ATT DU FÖRSTÅR OCH GODKÄNNER SAMTLIGA DESSA VILLKOR OM DU REGISTRERAR DIG HOS VISA SOLUTION ELLER AKTIVERAT ETT KORT FÖR VISA SOLUTION. DESSA VILLKOR ERSÄTTER ALLA TIDIGARE VILLKOR AVSEENDE VISA SOLUTION.

Det följande avsnittet ska gälla för registrering av Visa Solution efter den 1
juli 2024.

Visa Solution förutsätter att kortinnehavaren är berättigad. Du förstår att om din utfärdare tillhandahåller Click to Pay kan det hända att du inte är valbar för Visa Solution. Visa kan dock samordna med din utfärdare (inklusive genom att dela uppgifter som du har tillhandahållit för att registrera dig för Visa Solution) för att säkerställa att du får lämpliga och anpassade tjänster. Om du inte uppfyller kriterierna för Visa Solution förstår du att bekräftelse av och samtycke till dessa Villkor inte skapar ett avtal med Visa och att de återstående Villkoren inte ska gälla. Termer med inledande versal gäller så som de definieras i dessa Villkor.

1. Visa Solution

Visa Solution drivs av Visa U.S.A. Inc. (“Visa”). Kontaktuppgifter för Visa finns under Kontakta oss, i avsnitt L nedan.

Så som det används i dessa Villkor ska ”Visa Solution” omfatta följande: alla Visa Click to Pay- och/eller Visa Checkout-egenskaper, -funktioner och -tjänster som nu är tillgängliga eller som kan tillkomma i framtiden, oavsett om de är varumärkta som Visa Click to Pay, Visa Checkout eller något annat namn, och vare sig de är tillgängliga via Visa Solutions webbplats eller mobila webbplats som drivs som en domän eller underdomän (”Webbplats”) eller via ett program eller en funktion som erbjuds av en utgivande bank eller ett betalningsinstitut, ett inlösenställe eller annan tredje part (sammantaget ”Tjänster”), logotyper, mönster, text, bilder, videoklipp, grafik, programvara och annat innehåll och material från Visa eller dess licensgivare som är tillgängligt via Visa Solution och urval och arrangemang därav (sammantaget ”Innehåll”) samt Visas maskinvara, programvara och nätverk som förknippas med att göra Visa Solution tillgängligt för dig (sammantaget ”Visa Solution System”).

Visa Solution erbjuder dig (i) möjligheten att spara betalningskonto och annan relaterad information som till exempel e-postadress, mobiltelefonnummer samt fakturerings- och leveransadresser (”Kortuppgifter”) för ditt Visa kreditkort, kontokort och laddningsbara förbetalda kontantkort och övriga typer av kort eller betalningssätt som Visa godkänt att användas med Visa Solution (”Berättigade kort”), samt (ii) möjligheten att använda Visa Solution för att dela dina Kortuppgifter med inlösenställen eller andra tredje parter, som visar ikonen ‍‍ Click to Pay där Visa accepteras eller som visar ett Visa Checkout-märke, så att de kan behandla en transaktion. Det kan hända att Visa automatiskt uppdaterar vissa Kortuppgifter som till exempel kortnummer och utgångsdatum, enligt vad som anges av det finansinstitut eller annan enhet som utfärdat det/de kort som du uppfyller kriterierna för (”Utfärdare”).

Din utfärdare kan tillhandahålla ytterligare information om det/de kort som du uppfyller kriterierna för, som till exempel eventuellt tillgängliga belöningspoäng, avbetalningsalternativ och andra förmåner i samband med kort som du uppfyller kriterierna för. I så fall presenterar vi denna information för dig i Visa Solution, i befintligt skick, så som den mottagits från utfärdaren av det kort som du uppfyller kriterierna för. Om du har några frågor om denna information får du kontakta din utfärdaren. I förekommande fall, kommer Visa att behandla din information för att fastställa om du uppfyller kriterierna för dessa alternativ eller förmåner och visa dessa för dig.

När du använder Visa Solution kommer vi att överföra dina Kortuppgifter till inlösenstället eller annan tillämplig tredje part så att de kan behandla transaktionen. Visa har rätt att utfärda en numerisk ersättning för det betalningskontonummer som är kopplat till det Visa-kort (en token) som du uppfyller kriterierna för, vilket kommer att användas för att hjälpa dig att skydda de kort som du uppfyller kriterierna för. Du samtycker till att inlösenstället eller annan tillämplig tredje part kan överföra information om transaktionen till tillämpligt nätverk för det kort som du uppfyller kriterierna för och att din transaktion kommer att betalas med det valda kortet.

Du bekräftar att Kortuppgifterna, som lagrats eller tillhandahålls genom användning av Visa Solutions, har tillhandahållits av dig, eller i vissa jurisdiktionsområden av din utfärdare för din räkning, eller av ett inlösenställe eller en tredje part och innehåller personlig ekonomisk information. Du får endast använda valbara kort i samband med Visa Solution om din utgivare anser att det är du som är kortinnehavaren eller den auktoriserade användaren och ditt namn står på det valbara kortet. Du bekräftar och samtycker till att du är ansvarig för fullständigheten och riktigheten av Kortuppgifterna och annan information du lagrar med hjälp av Visa Solution eller tillhandahåller genom att använda Visa Solution. Du får endast använda dig av giltiga e-postadresser och telefonnummer som ägs eller kontrolleras av dig. Även om Visa kan utföra vissa valideringskontroller av Kortuppgifterna för Visakort, har Visa inget ansvar för riktigheten i Kortuppgifterna eller någon annan information som du lämnar, inte heller att de är aktuella och uppdaterade.

Visa Solution är inte ett bank- eller betalningskonto och erbjuder inte någon kredit till dig eller något inlösenställe. Alla transaktioner du genomför med hjälp av Visa Solution kommer att återspeglas i det konto som hör till det kort som du uppfyller kriterierna för och använder för transaktionen. Inbetalningar till det kontot är enbart en fråga mellan dig och utgivaren av det behöriga kortet.

2. Viktigt meddelande om dina transaktioner

ÄVEN OM VISA SOLUTION UNDERLÄTTAR TRANSAKTIONEN, ÄR INTE VISA EN PART I TRANSAKTIONEN, VARVID BETALNINGAR TILL ELLER FRÅN EN SÄLJARE I SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING AV VISA SOLUTION, INKLUSIVE KÖP ELLER RETUR AV VAROR ELLER TJÄNSTER, SKER ENBART MELLAN DIG OCH SÄLJAREN.

OM DU TAR EMOT EN ÅTERBETALNING ELLER ÅTERFÖRING AV EN TRANSAKTION SOM GENOMFÖRTS MED HJÄLP AV VISA SOLUTION, MÅSTE DU KONTAKTA BERÖRD SÄLJARE OCH/ELLER UTGIVAREN AV DET BEHÖRIGA KORT DU ANVÄNT FÖR TRANSAKTIONEN. KOM IHÅG ATT VISA INTE ÄR EN PART I TRANSAKTIONEN OCH DÄRFÖR KAN VISA INTE AVGÖRA NÅGRA SÅDANA ÄRENDEN SOM GÄLLER TRANSAKTIONEN.

OM DU HAR EN TVIST MED EN SÄLJARE OM EN TRANSAKTION SOM GJORTS I SAMBAND MED VISA SOLUTION, ÄR DU ENSAM ANSVARIG FÖR ATT LÖSA TVISTEN DIREKT MED SÄLJAREN ELLER VIA DIN UTGIVARE. PÅ GRUND AV HUR VISA SOLUTION FUNGERAR ÄR VISA INTE EN PART I TRANSAKTIONEN.

3. Tjänstevillkor

Det kan hända att Visa Solution inte är tillgängligt för alla kort som du uppfyller kriterierna för. Dessutom kan Visa, efter eget gottfinnande, avlägsna behöriga kort från Visa Solution eller hindra behöriga kort från att aktiveras för Visa Solution, varvid Visa när som helst kan ändra rätten till behörighet av specifika eller allmänna kreditkort, kontokort och laddningsbara förbetalda kontantkort samt andra kort eller betalningssätt som utgör behöriga kort.

4. Berättigad

Visa Solution är endast tillgängligt för enskilda personer som är:

invånare i något av följande jurisdiktionsområden: Andorra, Argentina, Australien, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Chile, Colombia, Cypern, Danmark, Dominikanska republiken, Finland, Färöarna, Förenade Arabemiraten, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Grönland, Indien, Irland, Isle of Man, Italien, Kanada, Kanalöarna, Kina (fastlandet och Hongkong), Kroatien, Kuwait, Liechtenstein, Malaysia, Malta, Mexiko, Monaco, Nederländerna, Norge, Nya Zeeland, Peru, Polen, Qatar, Rumänien, San Marino, Saudiarabien, Schweiz, Singapore, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Sydafrika, Tjeckien, Tyskland, Ukraina, Ungern, USA (inklusive dess territorier), Vatikanstaten eller Österrike, så som varje jurisdiktionsområde görs tillgängligt (”jurisdiktionsområden som uppfyller kriterierna”),
myndig i sitt jurisdiktionsområde, provins eller bostadsort,
har tillgång till Internet på en dator eller annan enhet, och
kortinnehavaren eller den behörige användaren av ett eller fler berättigade kort, och i god ställning avseende sina berättigade kort.

Det är förbjudet att använda Visa Solution från en plats där tjänstens användning är olaglig eller föremål för restriktioner. Om din bostadsort ändras måste du utan dröjsmål avregistrera dig från Visa Solution och registrera din nya bostadsort inom jurisdiktionsområden som uppfyller kriterierna. Om din nya bostadsort inte hör till behöriga jurisdiktionsområden kan du registrera dig på nytt när Visa Solution blir tillgängligt på din nya ort.

5. Registrering och säkerhet

Om du väljer att registrera dig eller aktivera ett kort som du uppfyller kriterierna för hos Visa Solution, samtycker du till att ge oss sann, korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv och att uppdatera oss om informationen ändras. I den utsträckning som tillämplig lag tillåter, bekräftar samt godkänner du att Visa inte kommer att bära något ansvar i samband med eller till följd av din eventuella underlåtenhet att upprätthålla korrekt information hos Visa, inbegripet din eventuella underlåtenhet att ta emot viktig information och uppdateringar om Visa Solution. Om Visa har rimliga skäl att misstänka att någon information, som du lämnat till oss, är osann, felaktig eller ofullständig, kan Visa stänga av eller avsluta din registrering för eller användning av Visa Solution och förvägra dig all nuvarande och framtida användning av Visa Solution (eller någon del därav).

Som en del av din registrering måste du registrera ett användarnamn och inom vissa marknader måste du även registrera ett lösenord. Dessa uppgifter används för att verifiera dig när du använder Visa Solution. Om du måste registrera ett lösenord så bör du för din egen säkerhets skull välja ett lösenord som är unikt för Visa Solution samt memorera ditt användarnamn och lösenord och inte anteckna ditt lösenord på din dator, surfplatta, mobila enhet eller någon annan enhet som används för att få åtkomst till Visa Solution. Du är ansvarig för att hålla ditt användarnamn och, i förekommande fall, lösenord hemliga. Om du dessutom vill att tjänsten ska komma ihåg dig på din enhet eller webbläsare, eller om du länkar din användning av Visa Solution med en digital plånbok på en eller flera enheter, är du ansvarig för att skydda säkerheten av och åtkomsten till respektive enhet(er). Det är viktigt att du gör det eftersom vi inte är ansvariga för några förluster som uppstår till följd av obehörig användning av det kort som du uppfyller kriterierna för. Beroende på omständigheterna kan din Utfärdare hålla dig ansvarig för obehörig användning av ditt valbara kortkonto. Du samtycker till att omedelbart underrätta Visa om eventuell obehörig användning av ditt användarnamn, lösenord, i förekommande fall, eller valbara kort i Visa Solution eller om din enhet/dina enheter där du angivit att du vill att tjänsten ska komma ihåg dig eller där du länkat din användning av Visa Solution med en digital plånbok har förlorats, stulits eller på annat sätt blivit föremål för olovlig åtkomst eller potentiellt säkerhetsintrång i samband med din användning av Visa Solution. Visa förbehåller sig rätten att avlägsna de kort som du uppfyller kriterierna för, alternativt stänga av eller avsluta din användning av, Visa Solution och/eller, ifall du har ett lösenord, kräva att du byter lösenord om Visa anser att det inte längre är säkert.

Du är ansvarig för användningen av de kort som du uppfyller kriterierna för i Visa Solution samt för att säkerställa att användningen av eller åtkomsten till Visa Solution sker i enlighet med dessa Villkor.

Du bekräftar att Visa får skicka ett engångslösenord till din e-postadress och/eller mobiltelefon när du använder Visa Solution för att verifiera att det verkligen är du.

Vi granskar regelbundet säkerhetsåtgärderna för Visa Solution. Vi kan dock inte garantera att information du överför via Internet är helt säker.

Du kan välja att använda din personliga enhets funktioner, t.ex. fingeravtryck, ansiktsautentisering och/eller enhetens lösenord (”Lösenordsnycklar”) i samband med Visa Solution, där de görs tillgängliga av Visa. Din användning av Lösenordsnycklar regleras av avtalet mellan dig och tillverkaren av din enhet. Dina fingeravtryck, ansiktsautentiseringsdata och/eller enhetens lösenord lämnar inte din enhet. Du kan välja om du vill använda Lösenordsnycklar i samband med en betalningstransaktion och du kan avaktivera din användning av Lösenordsnycklar i samband med Visa Solution genom att ta bort länken till ditt kort eller ta bort din enhet här.

6. Avtal för kortinnehavare

Dessa Villkor är inte ett tillägg till eller en ändring av något avtal med din utfärdare avseende något valbart kort (”Kortinnehavaravtal”). I händelse av motstridigheter mellan dessa Villkor och ditt Kortinnehavaravtal reglerar dessa Villkor förhållandet mellan dig och Visa enbart med avseende på Visa Solution, medan ditt Kortinnehavaravtal med din Utfärdare reglerar förhållandet mellan dig och din Utfärdare. Du är ansvarig för att säkerställa att din användning av Visa Solution uppfyller eventuella Avtal för kortinnehavare.

7. Debiteringar, avgifter och skatter

Du är ensam ansvarig för att inneha maskinvara, enheter, programvara, trådlös anslutning och internetåtkomst samt andra komponenter som krävs för att du ska kunna använda eller ha tillgång till Visa Solution och alla därtill hörande avgifter, kostnader eller andra debiteringar. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma. Du är även ensam ansvarig för all ränta, alla avgifter, debiteringar eller kostnader från utgivaren av eventuella behöriga kort som du använder i samband med Visa Solution och för alla skatter eller skatteredovisningsskyldigheter i samband med din användning av Visa Solution.

8. Integritet

Visa behandlar dina personuppgifter så som nödvändigt för att tillhandahålla dig Visa Solution (enligt vad som avtalats i dessa tjänstevillkor) och för relaterade ändamål som beskrivs i Visas globala dataskyddsmeddelande (”Dataskyddsmeddelande”). Läs Visas globala Dataskyddsmeddelande för mer information om hur Visa och dess närstående bolag samlar in skyddar och delar dina personuppgifter när du använder Visa Solution samt eventuella val du kan göra i fråga om dataskydd.

Om du använder andra tjänster som drivs av din utfärdare, ett inlösenställe eller annan tredje part (inklusive de tjänster som är tillgängliga genom Visa Solution), kan det hända att ett separat dataskyddsmeddelande gäller.

Visa Solution använder Google för den automatiska ifyllnadsfunktionen för att optimera Visa Solution-upplevelsen. I den utsträckning som Google behandlar dina personuppgifter gör de det i enlighet med deras villkor och integritetspolicy.

Du är ansvarig för att säkerställa att de personuppgifter som är kopplade till ditt konto vid varje tid är riktiga och uppdaterade.

9. Äganderätt

All äganderätt till Visa Solution, inklusive innehåll, innehas av Visa, dess närstående bolag och deras licensgivare och skyddas enligt gällande upphovsrätt, varumärken och andra rättigheter (inklusive immateriella rättigheter) och internationella fördrag. Alla rättigheter, som inte uttryckligen ges till dig under dessa Villkor, innehas av Visa, dess närstående bolag och deras licensgivare. Ingenting i dessa Villkor ger dig rätt att använda något av Visas, dess närstående bolags eller någon annan tredje parts varumärken, servicemärken, logotyper eller andra ursprungsbeteckningar. Ett ”närstående bolag” är en juridisk person som kontrolleras av Visa, kontrollerar Visa eller kontrolleras av samma aktörer som Visa.

10. Licensbeviljande

Visa beviljar dig en begränsad, uppsägningsbar, icke-exklusiv, icke-vidarelicensbar och för övrigt icke-överlåtelsebar licens att använda Visa Solution i enlighet med dessa Villkor så länge som du är registrerad i Visa Solution. Visa kan när som helst och av vilken anledning som helst, efter eget gottfinnande stänga av, avbryta eller avsluta denna licens. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats dig förbehålles av Visa, dess närstående bolag eller deras licensgivare.

11. Feedback

Om du skickar in feedback eller förslag kring Visa Solution har vi rätt att använda din feedback eller dina förslag utan någon skyldighet gentemot dig.

12. Riktlinjer för användare

Du samtycker till att följa alla tillämpliga lagar, regler och föreskrifter och andra juridiska krav som är tillämpliga vid din användning av Visa Solution. Dessutom samtycker du till att:

endast använda Visa Solution i enlighet med lag
inte använda Visa Solution i strid med dessa Villkor
inte störa eller påverka Visa Solutions säkerhet eller drift eller på annat sätt missbruka Visa Solution eller någon del därav
inte försöka få ovalbar åtkomst till Visa Solution eller till delar av Visa Solution som är begränsade från allmän åtkomst
inte använda Visa Solution på något sätt som skulle kunna anses vara osant och/eller utgöra förtal, förolämpning, vulgärt, hatfullt, trakasserande, obscent, vanhelgande, hotande, kränkande av en persons integritet eller i strid med någon tredje parts rättigheter
inte kopiera Visa Solution på något sätt, eller lagra eller införliva Visa Solution i något informationshämtningssystem, vare sig elektroniskt, mekaniskt eller på annat sätt
inte kopiera, efterlikna, klona, hyra, leasa, sälja, exploatera kommersiellt, modifiera, dekompilera, ta isär, distribuera, demontera (reverse engineer) eller överlåta Visa Solution eller någon del därav
inte använda någon enhet, programvara eller rutin för att störa eller försöka störa Visa Solutions korrekta funktion och/eller vidta någon åtgärd som, enligt Visa medför en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på Visa Solution-systemet och
följa alla andra krav, restriktioner eller begränsningar som Visa eller din utgivare från tid till annan kan införa

13. Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning

VISA SOLUTION, INKLUSIVE SAMTLIGA TJÄNSTER, TILLHANDAHÅLLS, HELT ELLER DELVIS, I BEFINTLIGT SKICK OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET, UTAN NÅGRA SOM HELST UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INBEGRIPET GARANTIER OM ÄGANDERÄTT, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. VI GARANTERAR INTE ATT VISA SOLUTION-SYSTEMET ÄR FRITT FRÅN VIRUS ELLER ATT TILLGÅNGEN TILL VISA SOLUTION KOMMER ATT VARA FRI FRÅN AVBROTT. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPLIG LAG MEDGER, BEKRÄFTAR DU OCH SAMTYCKER UTTRYCKLIGEN TILL ATT DU ENSAM ÄR ANSVARIG FÖR DIN ANVÄNDNING AV VISA SOLUTION, SAMT DESS RESULTAT OCH PRESTANDA, OCH ATT DU STÅR FÖR ALL RISK I SAMBAND DÄRMED.

UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ELLER NÅGON GRUND , INTE ENS OAKTSAMHET, SKA VISA OCH DESS NÄRSTÅENDE BOLAG OCH VAR OCH EN AV DERAS RESPEKTIVE CHEFER, STYRELSELEDAMÖTER, KUNDER, MEDLEMMAR, ANSTÄLLDA ELLER AUKTORISERADE OMBUD (GEMENSAMT VISA-PARTER) HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGRA UPPKOMNA SKADOR, ANSPRÅK ELLER FÖRLUSTER (INKLUSIVE SKADESTÅND SAMT ERSÄTTNINGAR FÖR, INDIREKTA OCH SÄRSKILDA SKADOR, FÖLJDSKADOR, ELLER VITEN ["EXEMPLARY DAMAGES"]) – OAVSETT ORSAK OCH GRUND– SOM UPPSTÅTT TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED VISA SOLUTION OCH/ELLER DESSA VILLKOR, ÄVEN OM EN VISA-PART UNDERRÄTTATS OM RISKEN FÖR SÅDANA SKADOR, ANSPRÅK ELLER FÖRLUSTER.

UTAN BEGRÄNSNING AV DET FÖREGÅENDE SKA VISA-PARTERNA INTE HÅLLAS ANSVARIGA GENTEMOT DIG ELLER NÅGON TREDJE PART FÖR: (I) DIN ANVÄNDNING ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA VISA SOLUTION AV VILKEN SOM HELST ORSAK, INBEGRIPET DIN UTGIVARES ELLER EN SÄLJARES EVENTUELLA VÄGRAN ATT GODKÄNNA, RESPEKTIVE ACCEPTERAR, EN TRANSAKTION, (II) VAROR, TJÄNSTER ELLER INFORMATION SOM KÖPTS ELLER MOTTAGITS I SAMBAND MED VISA SOLUTION, INBEGRIPET DIN UNDERLÅTENHET ATT TA EMOT ELLER OFÖRMÅGA ATT RETURNERA SÅDANA VAROR, TJÄNSTER ELLER SÅDAN INFORMATION, (III) TVISTER MELLAN DIG OCH EN SÄLJARE, (IV) EVENTUELL ORIKTIG, OFULLSTÄNDIG ELLER FELAKTIG UPPGIFT I NÅGON INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLITS VIA VISA SOLUTION, INBEGRIPET INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLITS AV DIN UTGIVARE ELLER ANDRA TREDJE PARTER, (V) OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL, ÄNDRING I ELLER FÖRLUST AV DINA ÖVERFÖRINGAR, UPPGIFTER ELLER ANNAN INFORMATION SOM SAMLATS IN, LAGRATS ELLER SKICKATS I SAMBAND MED VISA SOLUTION, (VI) FEL, SYSTEMSTILLESTÅND, NÄTVERKS- ELLER SYSTEMAVBROTT, SKADADE FILER ELLER AVBROTT I TJÄNSTEN, ELLER (VII) NÅGON ANNAN AV DIN ANVÄNDNING AV VISA SOLUTION. DESSUTOM SKA VISA-PARTERNA INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR EVENTUELL UNDERLÅTENHET ATT FULLGÖRA NÅGRA HÄRI AVTALADE SKYLDIGHETER VARKEN DIREKT ELLER INDIREKT, TILL FÖLJD AV FEL I UTRUSTNING ELLER ÖVERFÖRING, LEVERANSPROBLEM ELLER NÅGON ARBETSMARKNADSKONFLIKT, KRIG, NATURKATASTROF, TERRORHANDLING, EXPLOSION, FORCE MAJEURE ELLER ANNAN HÄNDELSE UTANFÖR VÅR KONTROLL.

OAKTAT VAD SOM I ÖVRIGT ANGES HÄRI KOMMER VISA-PARTERNAS SAMMANLAGDA ANSVARSSKYLDIGHET GENTEMOT DIG UTIFRÅN VILKEN SOM HELST GRUND FÖR TALAN ALLTID ATT VARA BEGRÄNSAD TILL DET MINSTA BELOPPET MELLAN (A) DIN VERKLIGA SKADA OCH (B) 100 USD (ELLER MOTSVARANDE I LOKAL VALUTA).

14. Inga godkännanden; tvister med fakturautställare

Visa varken stödjer eller sponsrar, och åtar sig heller inte något ansvar för: (i) utgivare eller operatörer av betalningsnätverk eller digitala plånböcker eller andra tredje parter som underlättar utcheckningsupplevelsen eller som du kan använda i samband med Visa Solution, (ii) de varor och tjänster som köpts eller transaktioner som gjorts i samband med Visa Solution, (iii) uppfyllandet eller fullföljandet av leveranser av varor eller tjänster som köpts eller transaktioner som gjorts i samband med Visa Solution, samt (iv) de inlösenställen vars varor eller tjänster kan köpas, eller som transaktioners görs med, i samband med Visa Solution.

15. Tredje parters webbplatser, innehåll och resurser

16. Ändring av Visa Solution och av dessa Villkor; Uppsägning

Visa kan när som helst och efter eget gottfinnande avsluta, ändra, modifiera, stänga av, göra förbättringar i eller avbryta någon eller samtliga delar av Visa Solution, antingen temporärt eller permanent, inbegripet tillgängligheten av vilken som helst del av Visa Solution, med eller utan meddelande till dig, varvid du samtycker till att Visa inte ska hållas ansvarigt gentemot dig eller någon tredje part till följd av att ha vidtagit någon av dessa åtgärder. Din fortsatta användning av Visa Solution efter eventuella ändringar, modifieringar eller förbättringar i någon eller alla delar av Visa Solution innebär att du accepterar dessa ändringar, modifieringar eller förbättringar samt tillämpligheten av de ändrade, modifierade eller förbättrade Villkoren för Visa Solution.

Om du inte samtycker till samtliga dessa Villkor, får du inte använda Visa Solution. Visa förbehåller sig rätten att när som helst och efter eget gottfinnande ändra dessa Villkor. Visa kan ändra dessa Villkor genom att publicera en ny version med sådant varsel som vi anser rimligt i förhållande till omständigheterna, inklusive ett sådant meddelande på vår webbplats eller på någon annan webbplatser, som upprätthålles med syfte att tillhandahålla Visa Solution. Vi kommer alltid att publicera den senaste versionen av dessa Villkor på webbplatsen. Det senaste ändringsdatumet kommer att visas bredvid rubriken ”Senast uppdaterade” nedan. I den största utsträckning, som tillämplig lag medger, innebär din fortsatta användning av eller deltagande i Visa Solution efter varje sådan ändring, ditt godkännande av ändringarna i dessa Villkor.

Du får när som helst avsluta din användning av Visa Solution, bland annat om du inte är nöjd med eventuella ändringar i Villkoren. Du kan avregistrera dig från Visa Solution genom att följa anvisningarna i avsnittet Kundsupport på Visa Solution-webbplatsen. Visa kan när som helst stänga av, avbryta eller avsluta din åtkomst till eller användning av Visa Solution, omedelbart och utan föregående meddelande till dig samt utan att därvid åläggas någon skyldighet gentemot dig, (i) om du bryter mot något av dessa Villkor eller (ii) av annan kommersiellt rimlig orsak, enligt Visas eget gottfinnande. Visa ska inte hållas ansvariga gentemot dig om din användning av eller åtkomst till Visa Solution stängs av, avbryts, avslutas, ändras eller modifieras. Vid uppsägning förblir du ansvarig för alla betalningar och andra förpliktelser du har enligt dessa Villkor.

17. Allmänna Villkor

Meddelanden.
Du samtycker till att Visa kan tillhandahålla dig meddelanden och andra upplysningar i samband med Visa Solution via e-post, publiceringar på webbplatsen eller genom andra former av elektronisk kommunikation. All elektronisk kommunikation från oss till dig ska anses vara skriftlig och anses vara levererad till dig vid den tidpunkt som infaller tidigast vid det faktiska mottagningsdatumet och den femte dagen efter det datum då kommunikationen publicerades eller skickades. Vi är inte skyldiga att därutöver tillhandahålla dig någon kommunikation på papper i samband med din användning av Visa Solution.
Det är ditt ansvar att se till att du regelbundet kontrollerar din e-post efter eventuella kommunikationer från oss. Du måste säkerställa att e-postmeddelanden från oss inte blockeras i ditt e-postkonto samt att den e-postadress du lämnat till oss alltjämt är aktuell. Dessutom godkänner du att vi agerar på instruktioner som du skickar till oss elektroniskt.
Du måste ha ett användarnamn till ett Visa Solution-konto för att få åtkomst till information på elektronisk väg eller för att över huvud taget utföra någon som helst aktivitet i samband med ditt Visa Solution-konto.
Avstående.
Om vi underlåter eller dröjer med att utöva eller verkställa någon bestämmelse eller rättighet i dessa Villkor ska detta inte tolkas som ett avstående från sådan bestämmelse eller rättighet.
Fullständigt avtal.
Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan Visa och dig med avseende på din användning av Visa Solution.
Separerande.
Du och Visa är införstådda med att om någon bestämmelse i dessa Villkor anses vara olaglig, ogiltig (inklusive i kraft av lag) eller av någon anledning inte kan verkställas av en behörig domstol, ska den bestämmelsen anses vara fristående från dessa Villkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av eventuella återstående bestämmelser.
Tolkning.
Rubriker och bildtexter ska inte anses ha tagits med för tolkningsändamål utan endast i bekvämlighetssyfte. Ord och fraser såsom ”härav”, ”häri” och ”i enlighet härmed” avser och hänvisar till samtliga dessa Villkor, snarare än till någon särskild del av dem. Uttrycket ”inklusive” betyder ”inklusive utan begränsning”. När endera används häri, ska singularformen inbegripa pluralformen och pluralformen inbegripa singularformen, och eventuella könsspecifika ord ska avse alla kön.
Förhållande mellan parterna.
Ingenting i dessa Villkor ska tolkas som ett joint venture, partnerskaps-, anställnings- eller ombudsförhållande mellan dig och Visa och du har ingen befogenhet att skapa någon skyldighet eller göra någon utfästelse å Visas vägnar.
Skadeslöshet.
I den största utsträckning som tillämplig lag tillåter, samtycker du till att gottgöra och försvara Visa-parterna samt hålla dem skadeslösa för all form av förlust, ansvarsskyldighet, anspråk eller krav, inklusive skadestånd, böter och kostnader som uppstår på grund av, i samband med eller till följd av att du brutit mot dessa Villkor.
Tvistlösning och Tillämplig Lag.
I den största utsträckning det är tillåtet enligt lag samtycker du och Visa till att:

om du är bosatt i ett behörigt jurisdiktionsområde, annat än de i H (b.) nedan angivna, gäller följande styrande lag och skiljedomsbestämmelser:
DETTA AVSNITT INNEHÅLLER EN SKILJEDOMSBESTÄMMELSE. LÄS IGENOM DENNA BESTÄMMELSE NOGGRANT. DEN FÖRESKRIVER ATT VARJE ANSPRÅK AVSEENDE VISA SOLUTION ELLER DESSA VILLKOR SKA AVGÖRAS GENOM BINDANDE SKILJEDOM. VID SKILJEDOM KOMMER VARKEN DU ELLER VISA ATT HA RÄTT ATT VÄCKA TALAN I DOMSTOL ELLER ATT FÅ ERA ANSPRÅK PRÖVADE I EN JURYRÄTTEGÅNG. ANSPRÅK KAN ENDAST BLI FÖREMÅL FÖR SKILJEDOM PÅ ENSKILD BASIS. RÄTTEN ATT FÖRE FÖRHANDLINGEN FÅ DELGES MOTPARTENS INSTÄLLNING OCH BEVISMATERIAL (”PRE-HEARING DISCOVERY”) SAMT RÄTTEN ATT ÖVERKLAGA EFTER FÖRHANDLINGEN KOMMER ATT VARA BEGRÄNSADE, MEN SKILJEDOMAREN KAN UTDÖMA SKADESTÅND OCH LÄTTNAD ALLTEFTER VAD SOM MEDGES ENLIGT DESSA VILLKOR.
Varje tvist, grund för talan, anspråk eller kontrovers som uppstår till följd av eller i samband med Visa Solution eller dessa Villkor, inklusive dessa villkors upprättande och tolkning, eventuella brott mot dessa villkor, villkorens fullgörande, uppsägning, verkställighet, fortsatta tolkning eller giltighet, bestämmelses giltighet och verkställighet samt fastställandet av omfattningen eller tillämpligheten av överenskommelsen att inleda skiljedom (d.v.s allt som i detta avsnitt H(a) benämns en ”tvist”) och som kan bli föremål för skiljedom, ska enbart avgöras i enlighet med den process och den skiljedomsklausul som anges i detta avsnitt. Alla tvister mellan dig och Visa ska lösas genom bindande skiljedom, men om du är bosatt i USA kan du hävda ditt anspråk i en s.k. ”småmålsdomstol” (small claims court) om ditt anspråk uppfyller gällande kriterier. Denna skiljedomsklausul gäller endast för tvister med Visa rörande Visa Solution. Om du har en tvist med utfärdaren av ditt valbara kort måste du lösa denna tvist med din utfärdare.
All skiljedom mellan dig och Visa ska administreras av JAMS i enlighet med dess ”Comprehensive Arbitration Rules and Procedures” om du är bosatt i USA och JAMS ”International Arbitration Rules” om du är bosatt utanför USA, i den utsträckning som dessa regler inte står i strid mot denna bestämmelse. Du kan erhålla ett exemplar av dessa regler genom att ringa JAMS på +1-800-352-5267, skriva till JAMS på 620 Eighth Avenue, 34^th Floor, New York, NY 10018, USA, eller online på www.jamsadr.com eller www.jamsinternational.com/.
ALLA ANSPRÅK SKA AVGÖRAS GENOM SKILJEDOM PÅ ENSKILD BASIS. DETTA INNEBÄR ATT VARKEN DU ELLER VISA FÅR KUMULERA ELLER SAMMANLÄGGA ANSPRÅK MED SKILJEDOM SOM INLETTS AV ELLER MOT ANDRA, SÅVIDA INTE BÅDE DU OCH VISA SKRIFTLIGEN ÖVERENSKOMMIT OM NÅGOT ANNAT, OCH NI FÅR INTE HELLER INLEDA SKILJEDOM FÖR NÅGRA ANSPRÅK I EGENSKAP AV FÖRETRÄDARE FÖR ELLER MEDLEM I EN GRUPP. GENOM ATT INGÅ DESSA VILLKOR AVSTÅR BÅDE DU OCH VISA FRÅN ER RESPEKTIVE RÄTT ATT DELTA I EN GRUPPTALAN. Skiljedomen kommer att äga rum inför en skiljedomare. Skiljedomen ska (i) hållas per telefon, online och/eller vara helt baserad på skriftliga inlagor, varvid den specifika metoden ska väljas av den part som inleder skiljedomen, och (ii) inte involvera parters eller vittnens personliga närvaro, såvida inte parterna ömsesidigt överenskommit om något annat. Skiljedomaren ska väljas enligt överenskommelse mellan dig och Visa. Om du och Visa inte kan komma överens om en skiljedomare kommer denne att utses i enlighet med JAMS-procedurerna. Om en tvist av någon anledning avgörs i domstol snarare än genom skiljedom så avstår både du och Visa från all rätt till juryrättegång.
Du kan välja att anlita en advokat, men du behöver inte göra det. Varje part ska ansvara för sina egna advokatarvoden och kostnader, såvida inte skiljedomaren beviljar dem enligt tillämplig lag. Den part som inleder skiljedomen kommer att betala registreringsavgiften (såvida inte JAMS anvisar något annat på grund av oförmåga att betala). Visa kommer att stå för alla andra administrations-, handläggning- och skiljedomaravgifter genom direkt betalning till JAMS. I slutet av skiljedomsförfarandet kan de avgifter som betalats av Visa komma att allokeras mellan dig och Visa enligt skiljedomarens anvisningar och i enlighet med JAMS procedurer.
Alla ärenden ska avgöras av skiljedomaren, inklusive ärenden som rör denna skiljedomsbestämmelses omfattning och verkställbarhet. Alla beslut som fattas av skiljedomaren ska vara slutgiltiga. Skiljedomen kan sedan prövas i valfri behörig domstol. Denna klausul ska inte hindra parterna från att ansöka om interimistiska åtgärder till stöd för skiljeförfarandet hos en domstol med lämplig jurisdiktion. Visas ansvarsskyldighet är begränsad enligt avsnitt 13 ovan, i den största utsträckning som tillämplig lag medger.
Dessa Villkor och parternas häri avtalade rättigheter ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Delaware i USA, utan hänsyn till motstridiga lagar eller lagvalsregler.
Om skiljedomsbestämmelsen i detta avsnitt eller klausulen om avstående från rätten till grupptalan av vilken som helst anledning bedöms vara icke-verkställbar i samband med ett mål där grupptalan har väckts, ska de bestämmelser om gällande lag och val av forum som beskrivs under H (b.) nedan gälla.
Resten av detta avsnitt gäller för invånare i USA:
Skiljedomaren kan inte utdöma straffskadestånd eller skadestånd för gottgörelse – med undantag för vad som kan krävas enligt lag – eller någon ränta på förhandsbesked och skiljedomaren kan ej heller utdöma skadestånd för några uppkommande eller indirekta skador eller följdskador, inbegripet skadestånd avseende förlorad vinst eller skada som tredje part lidit. Eventuell lättnad som beviljas kan inte påverka andra Visa Solution-användare. Parterna bekräftar att dessa Villkor utgör bevis på en transaktion som involverar mellanstatlig handel. Oaktat bestämmelsen i det föregående stycket med avseende på tillämplig materiell rätt ska skiljeförfaranden som genomförs i enlighet med Villkoren och detta avsnitt regleras av den amerikanska skiljedomslagen Federal Arbitration Act (9 U.S.C., avsnitt 1–16).
Om du är bosatt i (i) Argentina, Brasilien, Kanada eller ett behörigt jurisdiktionsområde i Europa, (ii) något behörigt jurisdiktionsområde där skiljedomsbestämmelsen i stycke H(a) ovan bedöms vara icke-verkställbar eller (iii) något annat behörigt jurisdiktionsområde där klausulen om avstående från rätten till grupptalan av vilken som helst anledning bedöms vara icke-verkställbar i samband med ett mål där grupptalan har väckts, skall följande gälla: (x) varje tvist, anspråk eller grund för talan som uppstår till följd av eller i samband med dessa Villkor eller Visa Solution kommer att styras av och tolkas enligt lagen i respektive behörigt jurisdiktionsområde där du är bosatt samt (y) varje tvist, anspråk eller grund för talan som uppstår till följd av eller i samband med dessa Villkor eller Visa Solution ska avgöras i behörig allmän domstol i det behöriga jurisdiktionsområdet. All tvingande lag om konsumentskydd fortsätter att gälla.

Överlåtelse.
Du får inte överlåta dessa Villkor, vare sig på lagligen föreskriven eller annan väg, utan föregående skriftligt samtycke från Visa. Visa förbehåller sig rätten att överlåta dessa Villkor och häri avtalade rättigheter och skyldigheter till vilken som helst tredje part utan föregående meddelande till eller samtycke från dig. Med förbehåll för det ovanstående kommer dessa Villkor att vara bindande för, verka till förmån för och vara verkställbara mot dig och dina respektive efterträdare och rättighetshavare. Du får när som helst avsluta din användning av Visa Solution, bland annat om du inte är nöjd med vår eventuella överlåtelse av dessa Villkor.
Landsspecifika bestämmelser.

: Bestämmelser om konsumentskydd föreskriver att juridiska personer som marknadsför, säljer eller tillhandahåller tjänster till konsumenter eller användare i Buenos Aires stad och som har en webbplats bör inkludera en länk till ”Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor”. För att kontakta ”Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor” med frågor och klagomål går du till: www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.
: Om du är bosatt i Österrike ska följande bestämmelser i detta avsnitt 17.J.ii gälla för dig i stället för de respektive numrerade avsnitten ovan och ha företräde före de allmänna bestämmelserna i avsnitt 1 till 17.I.

Avsnitt 3 (Tjänstevillkor)

Det kan hända att Visa Solution inte är tillgängligt för alla kort som du uppfyller kriterierna för. Vidare gäller att Visa kan förhindra att kort som du uppfyller kriterierna för aktiveras för Visa Solution.

Avsnitt 5 (Registrering och säkerhet)

Om du väljer att registrera dig eller aktivera ett kort som du uppfyller kriterierna för hos Visa Solution, samtycker du till att ge oss sann, korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv och att uppdatera oss om informationen ändras. Du bekräftar och samtycker till att Visa inte kommer att bära något ansvar i samband med eller till följd av din eventuella underlåtenhet att upprätthålla korrekt information hos Visa, inbegripet din eventuella underlåtenhet att ta emot viktig information och uppdateringar om Visa Solution. Om Visa har rimliga skäl att misstänka att någon information, som du lämnat till oss, är osann, felaktig eller ofullständig, kan Visa stänga av eller avsluta din registrering för eller användning av Visa Solution och förvägra dig all nuvarande och framtida användning av Visa Solution (eller någon del därav).

Som en del av din registrering måste du registrera ett användarnamn och inom vissa marknader måste du även registrera ett lösenord. Dessa uppgifter används för att verifiera dig när du använder Visa Solution. Om du måste registrera ett lösenord så bör du för din egen säkerhets skull välja ett lösenord som är unikt för Visa Solution samt memorera ditt användarnamn och lösenord och inte anteckna ditt lösenord på din dator, surfplatta, mobila enhet eller någon annan enhet som används för att få åtkomst till Visa Solution. Du är ansvarig för att hålla ditt användarnamn och, i förekommande fall, lösenord hemliga. Om du dessutom vill att tjänsten ska komma ihåg dig på din enhet eller webbläsare, eller om du länkar din användning av Visa Solution med en digital plånbok på en eller flera enheter, är du ansvarig för att skydda säkerheten av och åtkomsten till respektive enhet(er). Det är viktigt att du gör det eftersom vi inte ansvarar för eventuella förluster som du ådrar dig till följd av obehörig användning av det kort som du uppfyller kriterierna för på grund av att du har handskats vårdslöst med sådana enheter, vilket har äventyrat deras säkerhet och lett till risk för obehörig tillgång till dem samt att – beroende på omständigheterna – utfärdaren kan hålla dig ansvarig för obehörig användning av det kortkonto som du uppfyller kriterierna för. Du samtycker till att underrätta Visa omedelbart så snart du får kännedom om någon obehörig användning av ditt användarnamn, lösenord, i förekommande fall, eller kort som du uppfyller kriterierna för i Visa Solution eller om din enhet/dina enheter där du angivit att du vill att tjänsten ska komma ihåg dig eller där du länkat din användning av Visa Solution med en digital plånbok har förlorats, stulits eller på annat sätt blivit föremål för olovlig åtkomst eller potentiellt säkerhetsintrång i samband med din användning av Visa Solution. Visa förbehåller sig rätten att avlägsna de kort som du uppfyller kriterierna för, alternativt stänga av eller avsluta din användning av, Visa Solution och/eller, ifall du har ett lösenord, kräva att du byter lösenord om Visa anser att det inte längre är säkert.

Du är ansvarig för användningen av de kort som du uppfyller kriterierna för i Visa Solution samt för att säkerställa att användningen av eller åtkomsten till Visa Solution sker i enlighet med dessa Villkor.

Du bekräftar att Visa får skicka ett engångslösenord till din e-postadress och/eller mobiltelefon när du använder Visa Solution för att verifiera att det verkligen är du.

Du kan välja att använda din personliga enhets funktioner, t.ex. fingeravtryck, ansiktsautentisering och/eller enhetens lösenord (”Lösenordsnycklar”) i samband med Visa Solution, där de görs tillgängligt av Visa. Din användning av Lösenordsnycklarna regleras av avtalet mellan dig och tillverkaren av din enhet. Dina fingeravtryck, ansiktsautentiseringsdata och/eller enhetens lösenord lämnar inte din enhet och Visa har ingen åtkomst till dem. Du kan välja om du vill använda Lösenordsnycklar i samband med en betalningstransaktion och du kan avaktivera din användning av Lösenordsnycklar i samband med Visa Solution genom att ta bort länken till ditt kort eller ta bort din enhet här.

Du kan välja att använda Visa Solution på alla enheter som kan användas för att utföra en e-handelstransaktion och där det inlösenställe du samverkar med stödjer Visa Solution. I tillägg till detta kan du välja att autentisera din Visa Solution-transaktion på din personliga enhet genom att använda Lösenordsnycklar om enheten, plattformen och/eller webbläsaren stödjer Lösenordsnycklar, om du har aktiverat Lösenordsnycklar på din enhet och om Visa gör användning av Lösenordsnycklar tillgänglig.

Avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter)

Du är ensam ansvarig för att inneha maskinvara, enheter, programvara, trådlös anslutning och internetåtkomst samt andra komponenter som krävs för att du ska kunna använda eller ha tillgång till Visa Solution och alla därtill hörande avgifter, kostnader eller andra debiteringar. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma. Du är även ensam ansvarig för all ränta, alla avgifter, debiteringar eller kostnader från utgivaren av eventuella behöriga kort som du använder i samband med Visa Solution och för alla skatter eller skatteredovisningsskyldigheter i samband med din användning av Visa Solution.

Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, dock med förbehåll för det ovanstående.

Avsnitt 8 (Integritet)

Visa behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla dig Visa Solution (enligt vad som avtalats i dessa Villkor) och för kompatibla ändamål. Du är ansvarig för att säkerställa att de personuppgifter som är kopplade till ditt konto vid varje tid är riktiga och uppdaterade. Om du använder andra tjänster som drivs av din utfärdare, ett inlösenställe eller annan tredje part (inklusive de tjänster som är tillgängliga genom Visa Solution), kan det hända att ett separat dataskyddsmeddelande gäller.

Avsnitt 10 (Licensbeviljande)

Visa beviljar dig en begränsad, uppsägningsbar, icke-exklusiv, icke-vidarelicensbar och för övrigt icke-överlåtelsebar licens att använda Visa Solution i enlighet med dessa Villkor så länge som du är registrerad i Visa Solution. Oaktat det föregående upphör licensen i samtliga fall när avtalet som upprättas av dessa Villkor upphör. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats dig förbehålles av Visa, dess närstående bolag eller deras licensgivare.

Avsnitt 13 (Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning)

VISAS ANSVAR FÖR SKADOR (SCHÄDEN) SOM ORSAKAS GENOM MINDRE FÖRSUMLIGHET (LEICHTE FAHRLÄSSIGKEIT) SKA UTESLUTAS.

OVANNÄMND ANSVARSBEGRÄNSNING SKA INTE GÄLLA FÖR EVENTUELL TVINGANDE LAGSTADGAD ANSVARSSKYLDIGHET, I SYNNERHET FÖR ANSVARSSKYLDIGHET ENLIGT GARANTIANSPRÅK (GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE), ANSPRÅK ENLIGT ÖSTERRIKISK LAG OM PRODUKTANSVAR (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ) OCH ANSVARSSKYLDIGHET FÖR PERSONSKADOR (PERSONENSCHÄDEN). DESSUTOM GÄLLER INTE ANSVARSBEGRÄNSNINGEN OM ELLER I DEN UTSTRÄCKNING VISA HAR ÅTAGIT SIG EN SPECIFIK GARANTI ELLER SKYLDIGHET GÄLLANDE FRÅGAN SOM FÖRANLEDER SÅDANT ANSVAR.

Avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning)

Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa, vilket kan ske när som helst i enlighet med det nedanstående som omfattar din ångerrätt enligt gällande lagar.

Visa kan säga upp avtalet som upprättas av dessa Villkor med avseende på någon eller alla delar av Visa Solution genom att ge dig minst 14 dagars skriftligt varsel via e-post.

Visa kan, efter eget gottfinnande, göra förbättringar av någon eller alla delar av Visa Solution.

Du kan säga upp din användning av Visa Solution när som helst. Du kan avregistrera dig från Visa Solution genom att följa anvisningarna i avsnittet Kundsupport på Visa Solution-webbplatsen. Visa kan när som helst stänga av, avbryta eller avsluta din åtkomst till eller användning av Visa Solution, omedelbart och utan föregående meddelande till dig samt utan att därvid åläggas någon skyldighet gentemot dig, om du bryter mot något av dessa Villkor. Vid uppsägning förblir du ansvarig för alla betalningar och andra förpliktelser du har enligt dessa Villkor.

Avsnitt 17.A. (Meddelanden)

Du samtycker till att Visa kan tillhandahålla dig meddelanden och andra upplysningar i samband med Visa Solution via e-post. Alla elektroniska meddelanden från oss till dig ska anses vara skriftliga och anses vara levererad till dig vid det faktiska mottagningsdatumet. Vi är inte skyldiga att därutöver tillhandahålla dig någon kommunikation på papper i samband med din användning av Visa Solution.

Du måste säkerställa att e-postmeddelanden från oss inte blockeras i ditt e-postkonto samt att den e-postadress du lämnat till oss alltjämt är aktuell. Dessutom godkänner du att vi agerar på instruktioner som du skickar till oss elektroniskt.

Du måste ha ett användarnamn till ett Visa Solution-konto för att få åtkomst till information på elektronisk väg eller för att över huvud taget utföra någon som helst aktivitet i samband med ditt Visa Solution-konto.

Avsnitt 17.G. (Gottgörelse)

Du samtycker till att gottgöra och försvara Visa-parterna och hålla dem skadeslösa för all form av förlust, ansvarsskyldighet, anspråk eller krav, inklusive skadestånd, böter och kostnader som uppstår på grund av, i samband med eller till följd av att du medvetet har brutit mot dessa Villkor.

Avsnitt 17.H. (Tvistlösning och tillämplig lag)

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Visa avseende Visa Solution genom att använda kontaktuppgifterna nedan. Visa kommer att hantera klagomålet konfidentiellt. Visa kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av ditt klagomål och, inom 30 dagar efter mottagandet av klagomålet, tydligt ange vilka åtgärder som har vidtagits för att hantera klagomålet. Om Visa inte kunde lösa ditt klagomål kan du lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Klagomålet kommer sedan att vidarebefordras till dina lokala tvistlösningsorgan.

Alla eventuella tvister, anspråk eller orsaker till talan som uppstår genom eller i samband med dessa Villkor eller Visa Solution ska regleras av och tolkas enligt Österrikes lagar, utan hänsyn till deras lagvalsregler.

Alla eventuella tvister, anspråk eller orsaker till talan som uppstår genom eller i samband med dessa Villkor eller Visa Solution ska lösas inom de behöriga domstolar som har jurisdiktion enligt gällande lag.

Avsnitt 17.I. (Överlåtelse) raderas och ska inte gälla.
: De följande bestämmelserna i punkterna i detta avsnitt 17.J.iii gäller för konsumenter som är bosatta i Bulgarien och har företräde före de allmänna bestämmelserna i avsnitt 1–17.I.

Vi kommer att informera dig via e-post om eventuella ändringar av dessa Villkor, minst en månad innan sådana ändringar träder i kraft. Om du inte vill samtycka till ändringen kan du säga upp din användning av Visa Solution. Om du inte säger upp din användning av Visa Solution innan en sådan ändring träder i kraft anses du ha samtyckt till ändringen.

Alla elektroniska meddelanden från oss till dig kommer att anses ha tagits emot av dig i enlighet med bestämmelserna i den bulgariska lagen om elektroniska dokument och elektroniska förtroendetjänster och annan tillämplig lagstiftning.

Du kan välja att använda Visa Solution på alla enheter som kan användas för att utföra en e-handelstransaktion och där det inlösenställe du samverkar med stödjer Visa Solution. I tillägg till detta kan du välja att autentisera din Visa Solution-transaktion på din personliga enhet genom att använda Lösenordsnycklar om enheten, plattformen och/eller webbläsaren stödjer Lösenordsnycklar, om du har aktiverat Lösenordsnycklar på din enhet och om Visa gör användning av Lösenordsnycklar tillgänglig.

Om Visa inte kunde lösa ett klagomål som du har lämnat in kan du hänvisa klagomålet till alternativ tvistlösning inför den allmänna förlikningskommissionen hos den bulgariska konsumentskyddskommissionen (mer information finns på konsumentskyddskommissionens webbplats – www.kzp.bg). Du kan dessutom lämna in ett klagomål via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen på: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
: Språk/Langue. Parterna bekräftar att de har begärt och kommit överens om att detta Avtal och alla tillhörande dokument, inklusive alla meddelanden och all kommunikation, endast ska upprättas på engelska. Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s’y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
: Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, med förbehåll för avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter) ovan.

Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa, vilket kan ske när som helst i enlighet med avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) som omfattar din ångerrätt enligt gällande lagar. Utan hinder av avsnitt 16 kan du eller Visa säga upp dessa Villkor genom att ge den andra parten ett meddelande om uppsägning (”obavijest o otkazu”). Villkoren upphör att gälla vid utgången av en (1) månad efter det datum meddelandet levererades.

Du kan välja att använda Visa Solution på alla enheter som kan användas för att utföra en e-handelstransaktion och där det inlösenställe du samverkar med stödjer Visa Solution. I tillägg till detta kan du välja att autentisera din Visa Solution-transaktion på din personliga enhet genom att använda Lösenordsnycklar om enheten, plattformen och/eller webbläsaren stödjer Lösenordsnycklar, om du har aktiverat Lösenordsnycklar på din enhet och om Visa gör användning av Lösenordsnycklar tillgänglig.

Alla kredit-, betal- och påfyllningsbara förskottsbetalda kort från Visa som kan användas för e-handelsinköp och tillhör en enda person kan användas med Visa Solution. När Visa agerar som SRC-initiativtagare (dvs. när Visa hanterar kassa- eller betalningsdelarna på en e-handelsplats å ett inlösenställes vägnar) för andra leverantörer av betalningstjänster (t.ex. Mastercard eller American Express) är kort från dessa leverantörer också valbara för att användas inom Visa Solution.

Du ger härmed uttryckligt samtycke till att Visa kan överlåta dessa Villkor och rättigheter och förpliktelser härunder till en tredje part. Sådan överlåtelse träder i kraft när du blir informerad om den.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Visa avseende Visa Solution genom att använda kontaktuppgifterna nedan. Visa kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av ditt klagomål och inom 15 dagar efter mottagandet av klagomålet och tydligt ange vilka åtgärder som har vidtagits för att hantera klagomålet. Om Visa inte kunde lösa ditt klagomål kan du lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Klagomålet kommer sedan att vidarebefordras till dina lokala tvistlösningsorgan.
: Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, med förbehåll för avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter) ovan. Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa och det kan sägas upp när som helst.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Visa avseende Visa Solution genom att använda kontaktuppgifterna nedan. Visa kommer att hantera klagomålet konfidentiellt. Visa kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av ditt klagomål och, inom 30 dagar efter mottagandet av klagomålet, tydligt ange vilka åtgärder som har vidtagits för att hantera klagomålet. Om Visa inte kunde lösa ditt klagomål kan du hänvisa klagomålet till Česká obchodní inspekce (”ČOI”). Du kan lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Klagomålet kommer sedan att vidarebefordras till ČOI. Du kan även kontakta ČOI i Tjeckien via post eller personligen: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Prag 1, Tjeckien, E-post: [email protected]. Mer information finns på ČOI:s webbplats: https://www.coi.cz.
: Du bekräftar att du endast får använda Visa Solution vid gränsöverskridande transaktioner i utländsk valuta med inlösenställen utanför det kinesiska fastlandet. Inlösenställen som är verksamma på det kinesiska fastlandet och erbjuder Visa Solution är endast behöriga att göra det för personer som inte är bosatta på det kinesiska fastlandet.
: Det följande ska läggas till i slutet av avsnitt 17.H. (Tvistlösning och tillämplig lag) för invånare i Tyskland:

Europeiska kommissionen tillhandahåller möjligheten att lösa tvister via dess plattform för tvistlösning online (”ODR”). ODR-plattformen är tillgänglig via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Visa är inte skyldiga eller villiga att delta i sådana tvistlösningsförfaranden.

Utan hinder av styckena om ansvarsbegränsning i avsnitt 13 (Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning) ovan eller andra uttalanden om Visas ansvarsbegränsning, gäller följande för de som är bosatta i Tyskland:

VISAS AVTALSMÄSSIGA OCH LAGSTADGADE ANSVARSSKYLDIGHET FÖR SKADOR SOM ORSAKATS AV RINGA OAKTSAMHET SKA OAVSETT RÄTTSLIG GRUND VARA BEGRÄNSAD ENLIGT FÖLJANDE:

(a) VISA SKA HÅLLAS ANSVARIG UPP TILL DET BELOPP SOM MOTSVARAR DE FÖRUTSEBARA SKADOR SOM ÄR TYPISKA FÖR DENNA TYP AV AVTAL PÅ GRUND AV BROTT MOT VÄSENTLIGA AVTALSFÖRPLIKTELSER.

(b) VISA SKA INTE HÅLLAS ANSVARIG PÅ GRUND AV BROTT MOT ICKE-VÄSENTLIG AVTALAD SKYLDIGHET OCH INTE HELLER FÖR BROTT MOT ANNAN TILLÄMPLIG FÖRSIKTIGHETSPLIKT TILL FÖLJD AV RINGA OAKTSAMHET.

OVANNÄMNDA ANSVARSBEGRÄNSNINGAR SKA INTE GÄLLA FÖR EVENTUELL TVINGANDE LAGSTADGAD ANSVARSSKYLDIGHET, I SYNNERHET FÖR ANSVARSSKYLDIGHET ENLIGT DEN TYSKA LAGEN OM PRODUKTANSVAR (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ) OCH ANSVARSSKYLDIGHET FÖR KLANDERVÄRT FÖRANLEDDA PERSONSKADOR. DESSUTOM SKA DESSA ANSVARSBEGRÄNSNINGAR INTE GÄLLA OM, OCH I DEN MÅN SOM, VISA HAR ÅTAGIT SIG EN SPECIFIK GARANTI.

UNDERAVSNITT (a) OCH (b) SKA FÖLJAKTLIGEN GÄLLA FÖR VISAS ANSVARSSKYLDIGHET FÖR FÖRGÄVES GJORDA UTGIFTER.

DU ÄR SKYLDIG ATT VIDTA ADEKVATA ÅTGÄRDER FÖR ATT AVVÄRJA OCH MINSKA SKADOR.
: Utan hinder av styckena om ändring i avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) ovan gäller det följande för invånare i Ungern:

Visa kan, efter eget gottfinnande, ändra eller modifiera dessa Villkor med eller utan meddelande till dig under de följande omständigheterna:

(a) på grund av orsaker som ligger utanför Visas kontroll och leder till att Visa inte kan tillhandahålla Visa Solution eller någon del därav,

(b) för att efterleva en ändring i tillämpliga lagar,

(c) om en offentlig myndighet, domstol, EU-domstol eller institution ålägger Visa förpliktelser som har direkt inverkan på innehållet i dessa Villkor och/eller Visa Solution,

(d) om en ändring är fördelaktig för dig, inklusive och utan begränsning införandet av ytterligare funktioner, säkerhets- och tekniska förbättringar, felkorrigeringar, ökad motståndskraft, förbättrad prestanda i Visa Solution, förbättrat användarflöde och borttagning av vissa funktioner som inte längre ger konsumenter mervärde och/eller

(e) om det inte längre är ekonomiskt lönsamt för Visa att erbjuda Visa Solution eller vissa funktioner som ingår i det.

Om de ovanstående ändringarna är ofördelaktiga för dig ska Visa informera dig minst åtta (8) dagar före det datum då den angivna ändringen träder i kraft. Om du inte samtycker till ändringen av dessa Villkor har du rätt att säga upp avtalet när som helst.

Utan hinder av styckena om uppsägning i avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) ovan gäller det följande för invånare i Ungern:

Visa kan, efter eget gottfinnande, säga upp, stoppa och/eller avsluta någon eller alla delar av Visa Solution och/eller dessa Villkor med eller utan meddelande till dig under följande omständigheter:

(a) på grund av orsaker som ligger utanför Visas kontroll och leder till att Visa inte kan tillhandahålla Visa Solution eller någon del därav,

(b) för att efterleva en ändring i tillämpliga lagar,

(c) om en offentlig myndighet, domstol, EU-domstol eller institution ålägger Visa förpliktelser som har direkt inverkan på innehållet i dessa Villkor och/eller Visa Solution,

(d) om det inte längre är ekonomiskt lönsamt för Visa att erbjuda Visa Solution eller vissa funktioner som ingår i det,

(e) om Visa beslutar att sluta tillhandahålla Visa Solution i Ungern,

(f) om samma eller en liknande lösning erbjuds av din Utgivare eller någon annan Visa-partner,

(g) om du bryter mot Villkoren,

(h) om Visa misstänker bedrägeri eller olagligt, obehörigt eller olämpligt uppförande, inklusive och utan begränsning om du förser Visa med ofullständiga, felaktiga eller osanna uppgifter och/eller så som anges av Visas verktyg för övervakning av bedrägerier,

(i) om Visas säkerhetssystem observerar misstänkt beteende på ditt Visa Solution-konto, och/eller

(j) som ett resultat av sanktionskontroll.

Om du har några klagomål om Visa Solution har du rätt att lämna in det till förlikningsorganet i Budapest (postadress: H-1253 Budapest, POB 10, Ungern, e-postadress: [email protected], online-inlämning: https://uj.bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas, säte: H-1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I.em. 111, Ungern, telefonnummer: +36 (1) 488 21 31, webbplats för mer information: https://bekeltet.bkik.hu).

Du kan lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Du kan också lämna in ditt klagomål till den konsumentskyddsmyndighet som ansvarar för området där du har din hemadress i Ungern. Om du inte har en hemadress i Ungern är den behöriga myndigheten konsumentskyddsmyndigheten i Budapest (säte och postadress: H-1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 4/b, Ungern, e-postadress: [email protected], telefonnummer: 06 (1) 450 25 98).

Språket i detta avtal som är baserat på dessa Villkor ska vara ungerska.

Avtalet som är baserat på dessa Villkor kan inte betraktas som ett skriftligt avtal.

Den text i dessa Villkor som är markerad med versaler och/eller markerade med fetstil skiljer sig från de rättsliga bestämmelserna och standardavtalspraxis. Genom att använda Tjänsterna, samtycker du dessutom till dessa Villkor.
: Visa Solution erbjuds i Indien av Visa Worldwide Pte. Limited.
: Visa Solution är föremål för och måste, under hela den period Visa Solution erbjuds dig, efterleva kraven på överensstämmelse så som framställs i direktiv (EU) 2019/770 och införlivas i maltesiska lagar via förordningarna om avtal om digitalt innehåll och digitala tjänster (Subsidiary Legislation 378.20).

Utan hinder av styckena om ändring i avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) ovan gäller det följande för invånare i Malta:

Visa kan, efter eget gottfinnande, ändra, modifiera och/eller göra förbättringar i någon eller alla delar av Visa Solution och/eller dessa Villkor med eller utan meddelande till dig under följande omständigheter:

(a) på grund av orsaker som ligger utanför Visas kontroll och leder till att Visa inte kan tillhandahålla Visa Solution eller någon del därav,

(b) för att efterleva en ändring i tillämpliga lagar,

(c) om en offentlig myndighet, domstol, EU-domstol eller institution ålägger Visa förpliktelser som har direkt inverkan på innehållet i dessa Villkor och/eller Visa Solution,

(d) om en ändring är fördelaktig för dig, inklusive och utan begränsning införandet av ytterligare funktioner, säkerhets- och tekniska förbättringar, felkorrigeringar, ökad motståndskraft, förbättrad prestanda i Visa Solution, förbättrat användarflöde och borttagning av vissa funktioner som inte längre ger konsumenter mervärde,

(e) om det inte längre är ekonomiskt lönsamt för Visa att erbjuda Visa Solution eller vissa funktioner som ingår i det, och/eller

(f) om Visa beslutar att sluta tillhandahålla Visa Solution eller någon del därav i Malta.

Utan hinder av styckena om uppsägning i avsnitt 16 ovan kan Visa efter eget gottfinnande säga upp, stoppa och/eller avsluta någon eller alla delar av Visa Solution och/eller dessa Villkor, genom att ge dig minst en (1) månads varsel, såvida det inte finns någon allvarlig grund för omedelbar uppsägning så som beskrivs i förteckningen nedan, varvid Visa kan säga upp utan föregående meddelande, nämligen:

(a) på grund av orsaker som ligger utanför Visas kontroll och leder till att Visa inte kan tillhandahålla Visa Solution eller någon del därav,

(b) för att efterleva en ändring i tillämpliga lagar,

(c) om en offentlig myndighet, domstol, EU-domstol eller institution ålägger Visa förpliktelser som har direkt inverkan på innehållet i dessa Villkor och/eller Visa Solution,

(d) om det inte längre är ekonomiskt lönsamt för Visa att erbjuda Visa Solution,

(e) om Visa beslutar att sluta tillhandahålla Visa Solution i Malta,

(f) om samma eller en liknande lösning erbjuds av din Utgivare eller någon annan Visa-partner,

(g) om du bryter mot Villkoren,

(h) om Visa misstänker bedrägeri eller olagligt, obehörigt eller olämpligt uppförande, inklusive och utan begränsning om du förser Visa med ofullständiga, felaktiga eller osanna uppgifter,

(i) om Visas säkerhetsverktyg observerar misstänkt beteende på ditt Visa Solution-konto, och/eller

(j) som ett resultat av sanktionskontroll.
: Om du är bosatt i Polen och har registrerat dig efter 2 augusti 2024, gäller följande bestämmelser för dig istället för de respektive numrerade avsnitten ovan:

INLEDNING:

VIKTIGT: LÄS DE FÖLJANDE TJÄNSTEVILLKOREN FÖR VISA SOLUTION (”VILLKOR”) NOGGRANT. GENOM ATT GODKÄNNA DESSA VILLKOR BEKRÄFTAR DU ATT DU FÖRSTÅR OCH SAMTYCKER TILL ALLA DESSA VILLKOR.

Visa Solution förutsätter att kortinnehavaren är berättigad. Om din utgivare tillhandahåller Click to Pay i förhållande till eventuella valbara kort innebär det att Visa inte tillhandahåller Visa Solution i förhållande till sådana valbara kort. Följaktligen förstår du att när din utgivare tillhandahåller Click to Pay i förhållande till eventuella valbara kort är du inte berättigad till Visa Solution med avseende på sådana valbara kort.

Om din utgivare börjar tillhandahålla Click to Pay i förhållande till eventuella berättigade kort under detta avtals löptid och:

(a) du registrerar dig för tjänsten Click to Pay som erbjuds av din utgivare i förhållande till ditt/dina berättigade kort, innebär detta att Visa inte längre tillhandahåller Visa Solution för sådana berättigade kort; i sådant fall kommer Visa att meddela dig om detta och antingen (i) be om ditt samtycke till överlåtelse av dessa Villkor enligt klausul 17i nedan eller (ii) säga upp dessa Villkor genom att ge dig minst trettio (30) dagars varsel,

(b) du inte registrerar dig för Click to Pay-tjänsten som erbjuds av din utgivare i förhållande till ditt/dina berättigade kort kommer Visa att fortsätta tillhandahålla Visa Solution för sådana berättigade kort till dig.

Visa kan dock samordna med din utgivare (inklusive genom att dela uppgifter som du har tillhandahållit för att registrera dig för Visa Solution) för att säkerställa att du får lämpliga och anpassade tjänster. Om du inte uppfyller kriterierna för Visa Solution förstår du att bekräftelse av och samtycke till dessa Villkor inte skapar ett avtal med Visa och att de återstående Villkoren inte ska gälla. Termer med inledande versal gäller så som de definieras i dessa Villkor.

1. Visa Solution

Denna bestämmelse är fullt tillämplig på dig med följande stycke som ersätter sjätte stycket från respektive avsnitt ovan:

När du använder Visa Solution kommer vi att överföra dina Kortuppgifter till inlösenstället eller annan tillämplig tredje part så att de kan behandla transaktionen. Visa har rätt att utfärda en numerisk ersättning för det betalningskontonummer som är kopplat till det Visa-kort (en token) som du uppfyller kriterierna för, vilket kommer att användas för att hjälpa dig att skydda de kort som du uppfyller kriterierna för. Du samtycker till att inlösenstället eller annan tillämplig tredje part kan överföra information om transaktionen till tillämpligt nätverk för det kort som du uppfyller kriterierna för och att din transaktion kommer att betalas med det valda kortet. Du bekräftar att Kortuppgifterna, som lagrats eller tillhandahålls genom användning av Visa Solutions, har tillhandahållits av dig, eller i vissa jurisdiktionsområden av din utfärdare för din räkning, eller av ett inlösenställe eller en tredje part och innehåller personlig ekonomisk information. Du får endast använda valbara kort i samband med Visa Solution om din utgivare anser att det är du som är kortinnehavaren eller den auktoriserade användaren och ditt namn står på det valbara kortet. Du är skyldig att tillhandahålla och hålla Kortuppgifterna och annan information som du lagrar med Visa Solution eller tillhandahåller genom användning av Visa Solution fullständiga och korrekta. Du får endast använda dig av giltiga e-postadresser och telefonnummer som ägs eller kontrolleras av dig. Även om Visa kan utföra vissa valideringskontroller av Kortuppgifterna för Visakort, har Visa inget ansvar för riktigheten i Kortuppgifterna eller någon annan information som du lämnar, inte heller att de är aktuella och uppdaterade.

2. Viktigt meddelande om dina transaktioner

Denna bestämmelse är till fullo tillämplig för dig med följande paragraf tillagd i slutet av detta avsnitt:

VISA KAN LÖSA PROBLEM SOM ÄR FÖRKNIPPADE MED ANVÄNDNINGEN ELLER FUNKTIONEN AV VISA SOLUTION OCH INTE MED TRANSAKTIONEN SOM GÖRS MED INLÖSENSTÄLLET.

3. Tjänstevillkor

Denna bestämmelse gäller inte för dig.

4. Berättigad

Denna bestämmelse är fullt tillämplig på dig med följande stycke som ersätter stycke (iv) från respektive avsnitt ovan:

(iv) kortinnehavaren eller den berättigade användaren av ett eller flera berättigade kort och vars konto är relaterat till det berättigade kortet inte har stängts eller upphävts av deras bank.

5. Registrering och säkerhet

Denna bestämmelse är fullt tillämplig på dig förutom det andra till det sista stycket i respektive avsnitt ovan som inte gäller för dig, och med följande stycke som ersätter det fjärde stycket från respektive avsnitt ovan:

Som en del av din registrering måste du registrera ett användarnamn och inom vissa marknader måste du även registrera ett lösenord. Dessa uppgifter används för att verifiera dig när du använder Visa Solution. Om du måste registrera ett lösenord så bör du för din egen säkerhets skull välja ett lösenord som är unikt för Visa Solution samt memorera ditt användarnamn och lösenord och inte anteckna ditt lösenord på din dator, surfplatta, mobila enhet eller någon annan enhet som används för att få åtkomst till Visa Solution. Du är ansvarig för att hålla ditt användarnamn och, i förekommande fall, lösenord hemliga. Om du dessutom vill att tjänsten ska komma ihåg dig på din enhet eller webbläsare, eller om du länkar din användning av Visa Solution med en digital plånbok på en eller flera enheter, är du ansvarig för att skydda säkerheten av och åtkomsten till respektive enhet(er). Det är viktigt att du gör det eftersom Visa inte ansvarar för eventuella förluster som du ådrar dig till följd av obehörig användning av ditt valbara kort, såvida det inte orsakas av omständigheter som Visa ansvarar för enligt civillagen. Du samtycker till att omedelbart underrätta Visa om eventuell obehörig användning av ditt användarnamn, lösenord, i förekommande fall, eller valbara kort i Visa Solution eller om din enhet/dina enheter där du angivit att du vill att tjänsten ska komma ihåg dig eller där du länkat din användning av Visa Solution med en digital plånbok har förlorats, stulits eller på annat sätt blivit föremål för olovlig åtkomst eller potentiellt säkerhetsintrång i samband med din användning av Visa Solution. I händelse av obehörig användning eller avslöjande av dina autentiseringsuppgifter och/eller valbara kort i Visa Solution kan Visa ta bort dina valbara kort från eller stänga av eller avsluta din användning av Visa Solution. Visa kommer att informera dig om stoppet, avstängningen eller uppsägningen av din användning av eller åtkomst till Visa Solution och i ett sådant meddelande kommer Visa att förklara orsakerna till det. Om du har ett lösenord kan Visa påminna dig om att ändra det.

10. Licensbeviljande

Visa beviljar dig en begränsad, uppsägningsbar, icke-exklusiv, icke-vidarelicensbar och för övrigt icke-överlåtelsebar licens att använda Visa Solution i enlighet med dessa Villkor så länge som du är registrerad i Visa Solution. Oaktat det föregående upphör licensen i samtliga fall när avtalet som upprättas av dessa Villkor upphör. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats dig förbehålles av Visa, dess närstående bolag eller deras licensgivare.

11. Feedback och klagomål

Om du skickar in feedback eller förslag om hur Visa Solution kan förbättras har vi rätt att använda din feedback eller dina förslag utan någon skyldighet gentemot dig. För att undvika tvivel gäller detta stycke inte för konsumenters klagomål, vilket framställs omedelbart nedan.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Visa avseende Visa Solution genom att använda kontaktuppgifterna nedan. Visa kommer omedelbart, dvs. inte senare än inom två (2) dagar, att bekräfta mottagandet av ditt klagomål och inom 14 dagar efter mottagandet av klagomålet, besvara ditt klagomål skriftligen eller via e-post och tydligt ange vilka åtgärder som har vidtagits för att hantera klagomålet. Om Visa inte kunde lösa ditt klagomål kan du lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Klagomålet kommer sedan att vidarebefordras till dina lokala tvistlösningsorgan.

13. Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning

VISA SKA HÅLLAS ANSVARIGT FÖR ICKE-UTFÖRANDE ELLER FELAKTIGT UTFÖRANDE AV DETTA AVTAL, SÅVIDA INTE ICKE-UTFÖRANDE ELLER FELAKTIGT UTFÖRANDE ÄR EN FÖLJD AV OMSTÄNDIGHETER FÖR VILKA VISA INTE ÄR ANSVARIGT (ENLIGT ARTIKEL 471 I CIVILLAGEN). DETTA GÄLLER OCKSÅ: (I) DIN ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA VISA SOLUTION AV VILKEN SOM HELST ORSAK, INBEGRIPET DIN UTGIVARES ELLER ETT INLÖSENSTÄLLES EVENTUELLA VÄGRAN ATT GODKÄNNA, RESPEKTIVE ACCEPTERA, EN TRANSAKTION, (II) VAROR, TJÄNSTER ELLER INFORMATION SOM KÖPTS ELLER MOTTAGITS I SAMBAND MED VISA SOLUTION, INBEGRIPET DIN UNDERLÅTENHET ATT TA EMOT ELLER OFÖRMÅGA ATT RETURNERA SÅDANA VAROR, TJÄNSTER ELLER SÅDAN INFORMATION, (III) TVISTER MELLAN DIG OCH ETT INLÖSENSTÄLLE, (IV) EVENTUELL ORIKTIG, OFULLSTÄNDIG ELLER FELAKTIG UPPGIFT I NÅGON INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLITS VIA VISA SOLUTION, SOM TILLHANDAHÅLLITS AV DIN UTGIVARE ELLER ANDRA TREDJE PARTER, (V) OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL, ÄNDRING I ELLER FÖRLUST AV DINA ÖVERFÖRINGAR, UPPGIFTER ELLER ANNAN INFORMATION SOM SAMLATS IN, LAGRATS ELLER SKICKATS I SAMBAND MED VISA SOLUTION, ELLER (VI) NÅGON ANNAN ANVÄNDNING AV DIG AV VISA SOLUTION. I TILLÄGG TILL DETTA SKA VISA INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR NÅGON UNDERLÅTENHET ATT UPPFYLLA NÅGON FÖRPLIKTELSE I DESSA VILLKOR PÅ GRUND AV EN FORCE MAJEURE-HÄNDELSE.

INGENTING I DESSA VILLKOR UTESLUTER VISA PARTERNAS ANSVARSSKYLDIGHET FÖR HÄNDELSER FÖR VILKA VISA ÄR ANSVARIG I ENLIGHET MED BESTÄMMELSERNA I CIVILLAGEN.

14. Inga godkännanden; tvister med fakturautställare

Såvida det inte orsakas av omständigheter som Visa är ansvarigt för enligt civillagen, varken stödjer eller sponsrar Visa, och åtar sig heller inte något ansvar för: (i) utgivare eller operatörer av betalningsnätverk eller digitala plånböcker eller andra tredje parter som underlättar kassabetalningen eller som du kan använda i samband med Visa Solution, (ii) de varor och tjänster som köpts eller transaktioner som gjorts i samband med Visa Solution, (iii) uppfyllandet eller fullföljandet av leveranser av varor eller tjänster som köpts eller transaktioner som gjorts i samband med Visa Solution, samt (iv) de inlösenställen vars varor eller tjänster kan köpas, eller som transaktioner görs med, i samband med Visa Solution.

15. Tredje parters webbplatser, innehåll och resurser

Visa Solution kan vara tillgängligt via tredje parter som underlättar transaktionsupplevelsen, inklusive deras webbplatser, domäner eller applikationer, och kan ge dig möjlighet att länka till eller att få åtkomst till direkta anslutningar till dessa tredje parter eller tredje parters webbplatser, innehåll och resurser, inbegripet sociala medier. Du är införstådd med att Visa inte har någon kontroll över och inte heller nödvändigtvis instämmer i de synpunkter, åsikter eller innehåll som dessa tredje parter delar med sig eller som finns på deras webbplatser, domäner, applikationer, innehåll eller resurser, vilka görs tillgängliga av juridiska eller fysiska personer andra än Visa. Såvida det inte orsakas av omständigheter som Visa är ansvarigt för enligt civillagen, bekräftar och samtycker du till att Visa inte är ansvarigt för tillgängligheten av några sådana webbplatser, domäner, applikationer, innehåll eller resurser. Såvida det inte orsakas av omständigheter för vilka Visa är ansvariga enligt civilrättslagstiftningen bekräftar du vidare att Visa inte har något ansvar gentemot dig för någon förlust eller skada som du kan ådra dig till följd av dessa tredje parter, inbegripet deras respektive webbplatser, domäner, applikationer, innehåll eller resurser, däribland förluster eller skador som lidits i samband med köp som behandlats via Visa Solution.

16. Ändring av Visa Solution och av dessa Villkor; Uppsägning

Visa kan säga upp, stoppa och/eller avsluta Visa Solution under följande omständigheter, tillfälligt eller permanent, genom att ge dig minst 30 dagars varsel:

i) om Visa beslutar att sluta tillhandahålla Visa Solution i Polen, och/eller

ii) på grund av orsaker som ligger utanför Visas kontroll och leder till att Visa inte kan tillhandahålla Visa Solution.

Visa kommer att informera dig om uppsägning, stopp eller avslutande av Visa Solution och ange orsakerna till det.

Visa kan ändra dessa Villkor eller Visa Solution av följande anledningar:

(i) en ändring av lagen som medför en skyldighet att ändra dessa Villkor eller Visa Solution,

(ii) offentliga myndigheter, domstolar, EU-domstolar eller institutioner ålägger Visa skyldigheter som har en direkt inverkan på innehållet i dessa Villkor, men detta skulle dock inte gälla någon ändring av bestämmelser som är orättvisa för konsumenter enligt artikel 385(1) § 1 i lagen av den 23 april 1964. – civillagen,

(iii) för att introducera nya, ytterligare funktioner i Visa Solution,

(iv) för att göra tekniska förbättringar av Visa Solution funktionerna, och/eller

(v) för att införa säkerhetsförbättringar, inklusive nya skydd av personuppgifter.

I händelse av en ändring av Villkoren enligt detta avsnitt kommer Visa endast att lägga till, radera eller ändra de relevanta bestämmelserna i Villkoren i samband med den anledning som utgjorde grunden för ändring och endast i den utsträckning det är nödvändigt för att införa den föreslagna ändringen.

Visa kommer att informera dig om kommande ändringar via e-post, 30 dagar i förväg. Meddelandet kommer att ange anledningen till och grunderna för att införa ändringen. Om du inte samtycker till ändringen har du rätt att säga upp din användning av Visa Solution när som helst.

Utöver de ändringar som behandlas i stycket ovan kan Visa ändra och/eller modifiera någon del av Visa Solution och/eller dessa Villkor, tillfälligt eller permanent, inklusive tillgången till någon del av Visa Solution, med ditt uttryckliga samtycke genom att ge dig minst 30 dagars varsel innan den ovanstående aktiviteten genomförs. I detta meddelande kommer Visa att ange omfattningen av de föreslagna ändringarna, datumet för deras genomförande och begäran om att du samtycker till dem. Om du inte samtycker till en sådan ändring och/eller modifiering kommer Visa att säga upp din användning av Visa Solution.

Utan hinder av något motsägande som framställs i dessa Villkor kan Visa stoppa, avsluta eller säga upp din åtkomst till eller användning av Visa Solution när som helst och, omedelbart om du bryter mot avsnitt 12 i dessa Villkor (”Riktlinjer för användare”). Visa kommer att informera dig om stoppet, avslutandet eller uppsägningen av din användning av eller åtkomst till Visa Solution och i detta meddelande kommer Visa att förklara orsakerna. Vid uppsägning förblir du ansvarig för alla betalningar och andra förpliktelser du har enligt dessa Villkor.

Du får när som helst avsluta din användning av Visa Solution, bland annat om du inte är nöjd med eventuella ändringar i Villkoren. Du kan avregistrera dig från Visa Solution genom att följa anvisningarna i avsnittet Kundsupport på Visa Solution-webbplatsen. [Om du registrerar dig för Visa Solution via din Utfärdare eller en annan Visa-partner ska du avsluta din då aktuella användning av Visa Solution som tillhandahålls enligt dessa Villkor. Brist på sådan uppsägning utgör en grund för Visa att säga upp din användning av Visa Solution som tillhandahålls enligt dessa Villkor. Visa kommer att informera dig om uppsägningen och dess grunder.

17. A. Meddelande

Denna bestämmelse är fullt tillämplig på dig med följande stycke som ersätter det första stycket från respektive avsnitt ovan:

Du samtycker till att Visa kan tillhandahålla dig meddelanden och andra upplysningar i samband med Visa Solution via e-post, publiceringar på webbplatsen eller genom andra former av elektronisk kommunikation. All information som krävs enligt lag kommer att tillhandahållas på ett varaktigt medium.

17. E. Tolkning

Ord och fraser såsom ”härav”, ”häri” och ”i enlighet härmed” avser och hänvisar till samtliga dessa Villkor, snarare än till någon särskild del av dem. Uttrycket ”inklusive” betyder ”inklusive utan begränsning”. När endera används häri, ska singularformen inbegripa pluralformen och pluralformen inbegripa singularformen, och eventuella könsspecifika ord ska avse alla kön.

17. G. Skadeslöshet.

Denna bestämmelse gäller inte för dig.

17. I. Överlåtelse

Du får inte överlåta dessa Villkor, vare sig på lagligen föreskriven eller annan väg, utan föregående skriftligt samtycke från Visa. I händelse av en överlåtelse av dessa Villkor och rättigheterna och förpliktelserna härunder till tredje parter kommer Visa att ge dig minst 14 dagars varsel. Underlåtenhet att erhålla uttryckligt samtycke från dig inom den angivna tiden kommer att leda till att Visa säger upp dessa Villkor.
: Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, med förbehåll för avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter) ovan. Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa, vilket kan ske när som helst i enlighet med avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) som omfattar din ångerrätt enligt gällande lagar.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Visa avseende Visa Solution genom att använda kontaktuppgifterna nedan. Visa kommer att hantera klagomålet konfidentiellt. Visa kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av ditt klagomål och, inom 30 dagar efter mottagandet av klagomålet, tydligt ange vilka åtgärder som har vidtagits för att hantera klagomålet. Du kan lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Du kan välja att använda Visa Solution på alla enheter som kan användas för att utföra en e-handelstransaktion och där det inlösenställe du samverkar med stödjer Visa Solution. I tillägg till detta kan du välja att autentisera din Visa Solution-transaktion på din personliga enhet genom att använda Lösenordsnycklar om enheten, plattformen och/eller webbläsaren stödjer Lösenordsnycklar, om du har aktiverat Lösenordsnycklar på din enhet och om Visa gör användning av Lösenordsnycklar tillgänglig.

Visas skatteregistreringsnummer är 94-1721694.
: Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, med förbehåll för avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter). Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa och kan sägas upp av dig eller Visa när som helst i enlighet med avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) som omfattar dina ångerrätt enligt gällande lagar som du kan utnyttja när som helst och på samma sätt som anges i avsnitt 16.

Den följande texten ska läggas till i början av avsnitt 13 (Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning):

I DEN STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAG

Utan hinder av bestämmelserna i första stycket i avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) kommer Visa att ge dig rimligt föregående meddelande om sin avsikt att efter eget gottfinnande att säga upp, stoppa eller avsluta Visa Solution eller att införa en väsentlig ändring eller modifiering av någon eller alla delar av Visa Solution.

Det följande stycket ska läggas till i slutet av avsnitt 17: H. (Tvistlösning och Tillämplig Lag):

Europeiska kommissionen tillhandahåller möjligheten att lösa tvister via dess plattform för tvistlösning online (”ODR”). ODR-plattformen är tillgänglig via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Det följande stycket ska läggas till i slutet av dessa Villkor:

Genom att registrera dig för eller aktivera ett Berättigat kort för Visa Solution och genom att fortsätta att använda eller delta i Visa Solution bekräftar och samtycker du uttryckligen till att du har läst och förstår och att du samtycker till alla bestämmelser i Villkoren, inklusive och utan begränsning bestämmelserna i följande avsnitt: avsnitt 1 (Visa Solution), avsnitt 2 (Viktigt meddelande om dina transaktioner), avsnitt 5 (Registrering och säkerhet), avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter), avsnitt 8 (Integritet), avsnitt 13 (Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning), avsnitt 14 (Inga godkännanden, tvister med inlösenställen), avsnitt 15 (Tredje parters webbplatser, innehåll och resurser), avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning), avsnitt 17 (Allmänna villkor), stycke: A (meddelanden), G (skadeersättning) respektive H (tvistlösning och gällande lag).
: Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, med förbehåll för avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter) ovan. Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa, vilket kan ske när som helst i enlighet med avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) som omfattar din ångerrätt enligt gällande lagar.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Visa avseende Visa Solution genom att använda kontaktuppgifterna nedan. Visa kommer att hantera ditt klagomål konfidentiellt. Visa kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av ditt klagomål och, inom 30 dagar efter mottagandet av klagomålet, tydligt ange vilka åtgärder som har vidtagits för att hantera klagomålet. Om Visa inte kunde lösa ditt klagomål kan du hänvisa klagomålet till Slovenská obchodná inšpekcia (”SOI”). Du kan lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Klagomålet kommer sedan att vidarebefordras till SOI. Du kan även kontakta SOI i Slovakien via post eller personligen: Slovenská obchodná inšpekcia, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, e-postadress: [email protected]. Mer information finns på SOI:s webbplats: https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi.
: Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, med förbehåll för avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter) ovan.

Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa, vilket kan ske när som helst i enlighet med avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) som omfattar din ångerrätt enligt gällande lagar.

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Visa avseende Visa Solution genom att använda kontaktuppgifterna nedan. Visa kommer att hantera ditt klagomål konfidentiellt. Visa försöker lösa tvister i godo. Visa kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av ditt klagomål och, inom 30 dagar efter mottagandet av klagomålet, tydligt ange vilka åtgärder som har vidtagits för att hantera klagomålet. Visa betraktar ingen leverantör för reglering av konsumenttvister utanför domstol som valbar att lösa en konsumenttvist som en konsument kan ta upp inom ramen för lagen om reglering av konsumenttvister utanför domstol (Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov). Om Visa inte kunde lösa ditt klagomål kan du lämna in ditt klagomål, på något av de officiella språken i EU, via den ODR-plattform som tillhandahålls av Europeiska kommissionen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Klagomålet kommer sedan att vidarebefordras till dina lokala tvistlösningsorgan.

Du ger härmed uttryckligt samtycke till att Visa kan överlåta dessa Villkor och rättigheter och förpliktelser härunder till en tredje part. Sådan överlåtelse träder i kraft när du blir informerad om den.
: Visa Solution tillhandahålls avgiftsfritt, med förbehåll för avsnitt 7 (Debiteringar, avgifter och skatter) ovan. Visa Solution är tillgängligt på obestämd tid tills det sägs upp av dig eller Visa och kan sägas upp när som helst i enlighet med avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) som omfattar dina ångerrätt enligt gällande lagar.

Den följande texten ska läggas till för invånare i Spanien i början av avsnitt 13 (Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning) ovan:

I DEN STÖRSTA MÖJLIGA UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT GÄLLANDE LAG

Utan hinder av styckena om ändring och uppsägning i avsnitt 16 (Ändring av Visa Solution och dessa Villkor, uppsägning) ovan eller några andra meddelanden om ändring och uppsägning gäller det följande för invånare i Spanien:

Om Visa föreslår att väsentligt ändra, stoppa, avsluta eller säga upp Visa Solution och/eller dessa Villkor kommer Visa att ge dig rimligt föregående meddelande om sin avsikt att göra det.

Det följande ska läggas till i slutet av avsnitt 17.h. (Tvistlösning och tillämplig lag) för invånare i Spanien:

Europeiska kommissionen ger dig rätt att lösa tvister via dess plattform för tvistlösning online (”ODR”). ODR-plattformen är tillgänglig via följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

K. Överlevnad.
Även om dessa Villkor sägs upp fortsätter de att gälla för all din användning av Visa Solution före uppsägningen. Eventuella avsnitt av dessa villkor som naturligen fortsätter att gälla efter att villkoren sagts upp ska följaktligen fortsätta gälla efter att Villkoren sägs upp eller efter att du slutat använda Visa Solution, inbegripet bland annat avsnittet om tvistlösning och gällande lag.

L. Kontakta oss.
Om du har några frågor eller bekymmer avseende Visa Solution, se avsnittet ”Vanliga frågor” på webbplatsen. Om svaret på din fråga inte finns i avsnittet ”Vanliga frågor” kan du kontakta oss via post på adressen Visa U.S.A. Inc., Visa Solution, 900 Metro Center Blvd., Foster City, CA 94404-2172, USA, alternativt kontakta oss.

Senast uppdaterad: 1 juli 2024

Visa kundsupport

Integritetsmeddelande

Integritet

Kundsupport

Support

Användarvillkor för Visa Solution

1. Visa Solution

2. Viktigt meddelande om dina transaktioner

3. Tjänstevillkor

4. Berättigad

5. Registrering och säkerhet

6. Avtal för kortinnehavare

7. Debiteringar, avgifter och skatter

8. Integritet

9. Äganderätt

10. Licensbeviljande

11. Feedback

12. Riktlinjer för användare

13. Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning

14. Inga godkännanden; tvister med fakturautställare

15. Tredje parters webbplatser, innehåll och resurser

16. Ändring av Visa Solution och av dessa Villkor; Uppsägning

17. Allmänna Villkor

1. Visa Solution

2. Viktigt meddelande om dina transaktioner

3. Tjänstevillkor

4. Berättigad

5. Registrering och säkerhet

10. Licensbeviljande

11. Feedback och klagomål

13. Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning

14. Inga godkännanden; tvister med fakturautställare

15. Tredje parters webbplatser, innehåll och resurser

16. Ändring av Visa Solution och av dessa Villkor; Uppsägning

17. A. Meddelande

17. E. Tolkning

17. G. Skadeslöshet.

17. I. Överlåtelse

Visa kundsupport

Integritetsmeddelande

Kundsupport