Från och med den 14:e september 2019 höjs säkerhetskraven på vissa typer av betalningar inom Europa. En central del i detta är Stark kundautentisering (SCA som står för Strong Customer Authentication). Det innebär att du som Visakortinnehavare kan bli ombedd att tillhandahålla ytterligare information när du gör vissa köp.
De nya säkerhetsåtgärderna kommer att införas av din utgivande bank och gäller Visakortinnehavare som handlar online eller gör kontaktlösa betalningar. De hjälper banken att försäkra sig om att bara du kan använda ditt Visa, och ger dig ännu större skydd och trygghet när du betalar med Visa.
- Online: Du kan behöva ange ett lösenord, som skickas till din mobiltelefon eller fasta telefon, eller verifiera din betalning på annat sätt, beroende på hur banken som utfärdat ditt Visakort har implementerat de nya säkerhetsåtgärderna.
- In-store: För kontaktlösa köp kan du bli ombedd att ange din PIN-kod oftare än idag.
Du kan bli ombedd att vidta ytterligare säkerhetsåtgärder för att bekräfta att du är du när du betalar med din banks valda autentiseringsmetod. Detta kallas tvåfaktorautentisering, vilket innebär att du måste lämna information från minst två av de tre kategorierna nedan. Vid det här laget borde du fått information från din bank om hur du går tillväga. Om du inte har det, vänligen kontakta din bank.
