För frågor om hantering av dina Mastercard- och American Express och Discover-kort kontaktar du deras kundsupport på:
Visa Click to Pay är Visas online-betalningsupplevelse som byggt på senaste specifikationerna för e-handeln – – EMV Secure Remote Commerce. För att göra ett köp behöver du inte längre ange det 16-siffriga kortnumret, hålla reda på lösenord eller fylla i långa formulär. För att använda den här enkla, smarta och säkra online-utcheckningen klickar du bara för att betala med Visa när du ser ikonen Click to Pay där Visa är godkänt.
Visa Click to Pay är tillgängligt i mer än en halv miljon onlinebutiker i USA och andra länder jorden runt. Leta bara efter ikonen Click to Pay när du tittar på våra deltagande onlinebutiker där Visa är godkänt för att använda ett enkelt, smart och säkert betalningssätt online.
I dagsläget deltar Visa, Mastercard, American Express och Discover i Click to Pay. Håll utkik efter Click to Pay-ikonen och godkännandemärkena för dessa varumärken i onlinebutiker där de accepteras.
Ja, du kan klicka för att betala med dina Visa-kort på internetaktiverade mobila enheter när du ser denna ikon på platser där Visa-kort accepteras.
Håll utkik efter den här ikonen för Click to Pay när du betalar hos deltagande onlinebutiker för att komma igång och betala med dina Visa-, Mastercard- eller American Express- och Discover-kort, var de än accepteras.
Alternativt kan du konfigurera dina Visa-kort för Click to Pay genom:
För dina Visa-kort kontaktar du Visas support på [email protected] eller ringer kundsupport.
För närvarande deltar Visa, MasterCard, American Express och Discover i den enkla, smarta och säkra onlinebetalningen. Håll utkik efter den här ikonen och godkännandemärkena för dessa varumärken i onlinebutiker där de accepteras.
Ja, du kan klicka för att betala med dina Visa-kort på internetaktiverade mobila enheter när du ser denna ikon på platser där Visa-kort accepteras.
Om sidan inte svarar kan du prova att uppdatera sidan eller rensa cache-minnet och cookies innan du använder Visa Click to Pay igen. Du kan även prova en alternativ webbläsare. Om du ser ett felmeddelande, ska du kontrollera att du har fyllt i alla obligatoriska informationsfält. Om dessa metoder inte fungerar ska du kontakta Visa Support på [email protected] eller ringa kundsupport.
Vi delar dina personuppgifter med deltagande kortnätverk, tjänsteleverantörer och detaljhandlare för att underlätta betalningsupplevelsen. Mer information om hur Visa samlar in, skyddar och delar dina personuppgifter finns i vårt integritetsmeddelande.
Du kan stöta på en extra säkerhetsfråga under betalningen för att bekräfta att du är den auktoriserade kortinnehavaren. Läs mer om Visa Secure.
Kontakta handlaren för hjälp med ditt köp.
Visa tillhandahåller ingen varningstjänst för transaktioner. Kolla med ditt finansinstitut om de gör det. Du kan även kontrollera om ditt Visa-kort är berättigat till Visas köpaviseringar.
Med det nya betalningsalternativet kan det hända att kort från andra betalningsnätverk som Mastercard, American Express och Discover inte är tillgängliga. Vi rekommenderar att du kontaktar Mastercard, American Express och Discover för att hantera eller ställa in dessa kort. Du kan även ställa in eller hantera dina kort vid utcheckningen hos deltagande detaljhandlare.
I användarupplevelsen väljer du användarikonen längst upp till höger på skärmen för att granska och bekräfta. Välj sedan Logga ut för att inte längre kommas ihåg. Du måste ange din e-postadress igen och verifiera din identitet nästa gång du vill klicka för att betala med Click to Pay.
Detta kan vara p.g.a. flera olika anledningar. Exempelvis:
För dina Visa-kort kontaktar du Visas support på [email protected] eller ringer kundsupport.
Efter en kort period av inaktivitet eller om du stänger webbläsarfönstret loggas du automatiskt ut från din session. För att fortsätta måste du starta din session igen.
För din bekvämlighet och för att säkerställa att du kan få enkel åtkomst till engångskoden på enheten du använder vid betalning, skickar vi dig koden till både telefon och e-post. Du kan använda koden som skickats till antingen din telefon eller e-post för att genomföra ditt köp.
Du kan uppdatera ditt telefonnummer i kundportalen för Visa Click to Pay för att säkerställa att du får engångskoden. Följ stegen nedan för att uppdatera ditt mobiltelefonnummer.
Om numret på din profil är korrekt och du fortfarande upplever problem med att ta emot engångskoden kan detta bero på att din tjänsteoperatör blockerar SMS. Vi rekommenderar att du kontrollerar med din tjänsteoperatör och granskar SMS-inställningarna för att tillåta aviseringar från nummer 86301.
Obs! När du begär en engångskod som ska skickas till ditt mobilnummer skickar även Visa för din bekvämlighet engångskoden till den e-post som är kopplad till Visa Click to Pay. För att säkerställa att du kan fortsätta med din betalning med Click to Pay kan du även kontrollera din e-post.
Säkerheten i din information i Visas Click to Pay är extremt viktig för oss. För att garantera säkerheten i din information förhindras förfalskning och risk genom att förhindra åtkomst till information efter ett visst antal inloggningsförsök med en felaktig engångskod.
Vänta lite och försök logga in igen.
För eventuella problem med ditt kort, kontakta din bank eller kortutgivare. Webbplatsen och det avgiftsfria numret finns på framsidan eller baksidan av ditt kort. Om det här är ett Visa-kort kan du söka information och support du behöver på Visa konsumentsupport.
I Visa Click to Pay har vi tagit bort lösenorden för en säkrare och enklare upplevelse. Du får en engångskod skickad till din e-postadress och/eller registrerade telefonnummer när du anger din e-postadress på inloggningsskärmen. När du skickat engångskoden kan du få tillgång till din Visa Click to Pay-profil utan lösenord. Om du använder ett lösenord som del av Visa Checkout, kan du ändra ditt lösenord efter att du loggat in på vår kundportal.
Du kan göra ändringar på ditt Visa-kort och tillhörande information i Visa Click to Pay:
Om du har problem med att förbereda ditt Visa-kort för Visa Click to Pay och inte hittar den hjälp du behöver här kan du kontakta Visas support på [email protected] eller ringa kundsupport.
För kort som inte är Visa kontaktar du kundsupporten för det kortnätverket.
Välj Radera kort i miljön eller Visa Click to Pay-kundportal för att ta bort ditt Visa-kort från Visa Click to Pay.
Vi tycker det är tråkigt att du lämnar oss. Du kan avsluta ditt Visa Click to Pay-konto i vår kundportal. När du loggar in väljer du Hantera konto och sedan Avsluta konto för att avsluta ditt konto och ta bort kort och information från ditt system. För kort som inte är Visa, gå till supportwebbplatsen för motsvarande nätverk.
E-postadressen som länkats till din profil kan inte ändras. Om du vill ha eller behöver använda en alternativ e-postadress är ditt enda alternativ att skapa en ny Visa Click to Pay-profil. Du kan skapa en ny profil i vår kundportal.
Ja, du kan välja att aktivera den här funktionen genom att välja Kom ihåg mig. Du kan sedan hoppa över att ange din e-post och en engångskod för att få åtkomst till de kort du har förberett för Visa Click to Pay. Det är ett utmärkt sätt att göra din betalningsupplevelse ännu snabbare och enklare. Du behöver inte ange ditt 16-siffriga kortnummer eller annan betalningsinformation. ”Kom ihåg mig” fungerar för alla onlinebutik-webbplatser som visar ikonen Click to Pay där Visa accepteras. Denna funktion rekommenderas inte för delade enheter.
Genom att välja Kom ihåg mig kommer Visa kommer ihåg dig i den webbläsaren och enheten, och du kan hoppa över verifieringen på den enheten och webbläsaren nästa gång du klickar för att betala med Visa. Detta innebär att du kommer att kunna se Visa-kort, e-postadresser, namn, telefonnummer och adresser som du har ställt in på Visa Click to Pay, och du behöver inte ange en engångskod för att betala. För din säkerhet ber vi dig fortfarande att verifiera igen i vissa situationer, t.ex. när du uppdaterar dina personuppgifter.
Gå till Mina enhetsinställningar för att när som helst ändra dina inställningar. Denna funktion rekommenderas inte för delade enheter.
Vi har utvecklat funktionen Lita på den här enheten till Kom ihåg mig för att förbättra din betalningsupplevelse. Tidigare var du tvungen att välja ”Kom ihåg mig” för att kommas ihåg på enheten och även välja ”Lita på den här enheten” (eller ”Håll mig inloggad”) för att kunna hoppa över att ange en engångskod för att betala. Nu kan du göra detta genom att helt enkelt aktivera Kom ihåg mig. Du kan när som helst justera dina minnesinställningar genom att logga in på Visa Click to Pay och gå till sektionen Mina enhetsinställningar på skärmen Mina kortuppgifter.
Du kan se uppdateringar av dina sparade kort eftersom vi strävar efter att ge dig en enkel, smart och säker onlinebetalningsupplevelse varje gång du ser Click to Pay-ikonen . Vissa befintliga Visa Checkout-användare kan behöva verifiera sig själva genom engångskoder när de klickar för att betala för första gången. Alla Visa-kort lagrade på ditt Visa Checkout-konto är tillgängliga för användning i de fall då Visa accepteras. Du kan konfigurera nya kort för betalning med Visa Click to Pay vid en deltagande onlinebutik vid utcheckning. Visa överför endast dina Visa-kort till Visa Click to Pay. Om du har Discover, American Express eller Mastercard behöver du bara konfigurera ditt kort första gången du använder det med Click to Pay.
Om vi fortfarande inte har besvarat din fråga kan du kontakta Visa support på [email protected] eller ringa kundsupport.
är ett varumärke som ägs av och används med tillstånd från EMVCo, LLC. EMV® är ett registrerat varumärke i USA och andra länder och ett oregistrerat varumärke på andra platser. EMV-varumärket ägs av EMVCo, LLC.