Yrityksen verkkosivusto voi auttaa tavoittamaan potentiaalisia asiakkaita, välittämään tehokkaita markkinointiviestejä ja vakiinnuttamaan brändisi. Tässä Q&A:ssa David Schwartzin kanssa keskustelemme siitä,
- Miten rakentaa verkkosivusto, joka auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi
- Miten houkutella vierailijoita verkkosivustollesi
- Miten löytää verkkosivustolle alusta, joka auttaa kasvattamaan sivustoa
Miksi harkita verkkosivuston perustamista?
Verkkosivusto tekee liiketoiminnan kasvattamisesta ja hallinnoimisesta helpompaa. Ammattimainen verkkopresenssi lisää yrityksesi luotettavuutta ja on tehokas työkalu viestinnässä asiakkaiden kanssa, yrityksesi markkinoimisessa ja verkkovarausten vastaanottamisessa.
Mikä rooli verkkosivustolla tulisi olla asiakkaiden ja yrityksesi välisessä vuorovaikutuksessa?
Verkkosivustosi on fyysisen olemassaolosi jatke, olipa yrityksesi kauppa, salonki tai ravintola. Niinpä voit käyttää verkkosivustoasi tarjoamaan lisää tietoa, kuin mitä asiakas voi saada vain kurkistamalla liiketilasi ikkunasta sisälle. Voit esimerkiksi lisätä sivustollesi kartan, joka auttaa asiakkaita löytämään perille, tai helpon tavan varata tarjoamiasi palveluita.
Cloud Nine Knits on neulomis- ja virkkaustyöpajojen järjestäjä. Yrityksen omistaja Sara Prior käyttää verkkosivustoaan yrityksensä yhtenäisenä rintamana: hän voi hallita varauksia, laskuja, verkkokauppaa ja digimarkkinointia helposti verkkosivustonsa avulla. Tämä vapauttaa hänelle enemmän aikaa keskittyä liiketoimintastrategiaan ja ketterän tiimin ylläpitämiseen.
Miten aloittaa verkkosivuston rakentaminen?
Viime vuosina useat eri palvelut ovat tehneet aloitteita auttaakseen pienyrittäjiä digitalisoitumaan nopeasti ja helposti ilman teknistä tietotaitoa. He kävelyttävät sinut verkkosivuston perustamisprosessin läpi, tarjoavat suunnittelupohjat auttaakseen sinut alkuun ja tarjoavat sisällöllesi - kuville, teksteille ja videoille - hostingpalvelut omilla servereillään, jotta asiakkaillasi on aina pääsy verkkosivuillesi.
Yksi näistä on WIX, joka auttaa pieniä yrityksiä suunnittelemaan ja rakentamaan korkealaatuisia verkkosivustoja. Olitpa sitten markkinoimassa yritystäsi, esittelemässä töitäsi, avaamassa kauppaasi tai perustamassa blogia, voit tehdä kaiken Wixillä. Voit valita ulkoasun valmiiden mallien joukosta ja kustomoida sinulle tärkeät osat, tai vastata muutamaan kysymykseen ja saada ilmaisen pohjan, joka on suunniteltu juuri sinulle.
Miten varmistetaan, että yrityksen verkkosivusto löydetään?
"Jotta saisit kaiken hyödyn irti verkkosivustosta, sinun täytyy varmistaa, että monet ihmiset käyvät siellä. On tärkeää pitää huolta siitä, että verkkosivustosi on helposti löydettävissä hakukoneilla. Tätä kutsutaan markkinointialalla hakukoneoptimoinniksi tai SEOksi (Search Engine Optimisation).
Wixillä on SEO Wiziksi kutsuttu työkalu, joka auttaa käyttäjiä parantamaan verkkosivustojensa sijoitusta hakukoneiden hakutuloksissa nopeasti. Käyttäjät kuten Industrial Jewellery luottavat Google Analyticsiin tarkistaessaan, kuinka monta kävijää on vieraillut heidän verkkosivuillaan, kuinka he löysivät sivustolle ja mitkä sivut houkuttelivat eniten vierailijoita. Wix integraation avulla on helppoa seurata sivuston liikennettä suoraan dashboardista. Tällä tavalla he tietävät enemmän liiketoimintafunnelistaan, liikenteen lähteistä ja suosituimmista tuotteista.
Lisäksi, Industrial Jewellery oppi, että eri verkkosivustojen luominen eri yleisöille voi auttaa viestien, tuotevalikoiman ja ominaisuuksien räätälöinnissä oikeiden ihmisten tavoittamiseksi. Omistaja Hila Raved Karni loi kaksi sivustoa yritykselleen: toisen kuluttajille ja toisen yritysasiakkaille - tukkuverkkokaupan, jonka jäsenet voivat käyttää tilaa luodakseen yksityiskaupan heille, jotka ostavat tuotteita suurissa erissä.
Kun sinulla on verkkosivusto ja kävijöitä, mitä seuraavaksi?
Verkkosivusto voi olla paljon, paljon enemmän kuin yksinkertainen ikkuna yritykseesi. Sitä mukaa kun oma verkkopresenssi alkaa tuntua luontevalta, monet yritykset alkavat tutkia, mitä muuta verkkopresenssillä olisi tarjota heille. Voiko verkkosivustostasi tulla alusta, jolla kommunikoit asiakkaiden kanssa? Tai voitko vastaanottaa verkkovarauksia tai jopa maksuja sen kautta?
Kun Bed and Breakfast-omistaja ja konsultti Caroline Nolder B&B Doctorilta alkoi käyttää Wixin Ascendia, pienyrityksille varta vasten suunniteltua työkalupakettia, hän huomasi, että hän pystyi tarjoamaan asiakkailleen paljon personoidumman ja sujuvamman asiakaskokemuksen. Carolinen oli tärkeää päästä kommunikoimaan vieraidensa kanssa, ja hän halusi tehdä siitä mahdollisimman hienostunutta ja sujuvaa, kuin he asioisivat paljon suuremman hotelliketjun kanssa.
Hän myös halusi, että hänen verkkosivustonsa heijastelisi samaa sitoutumista mukavuuteen ja hyvään designiin kuin hänen majoitusliikkeensäkin. Tietäen vallan hyvin, että kilpailijoihin ei kuulunut ainoastaan pieni hotelleja ja B&B-paikkoja vaan myös huomattavasti suurempia yrityksiä, hän tarvitsi alustan joka pystyisi tarjoamaan hänelle viimeisimmän teknologian huomattavasti pienemmällä sijoituksella. Wixin avulla hän on pystynyt täyttämään
B&B-asiakkaidensa tarpeet ilman budjetin uudelleenjärjestelyä.
